Shiny River Hotel

Location, breakfast, spacious room.

Obsolete. Looks and smells old. The tap water smells and tastes rusty. Shower cabin’s door integrity leaves much to be desired. A huge puddle is generated due to the water leaking through the door clearance, which is a safety issue and causes slipping/falling hazard. Also the view from the window was nasty. When we opened the window, a smell from the kitchen could get to the room. Unpleasant.

Персонал на ресепшене.

Отзывчивый персонал - стараются, но не все. Менеджер отеля на жалобу, что в номере категории люкс не работают розетки, ответила - никто не жаловался. Больше, я не брала люкс. Взяла стандарт - не было чайника и в уборной валялись чёрные волосы.

Стоимость номера категории, люкс = стоимость проживания 5* отеля в Катаре. Кнопки на лифте работают неправильно, вместо вниз - вверх и наоборот, если не знать этого нюанса, будете очень долго ждать лифт. Розетки в номере не работали, выехали с разряженными телефонами.

部屋、設備は良かったが、スタッフが全く良くない、笑顔はないし、態度も良くない。 レセプションの女の子、朝食時のウェイターの男の子、最悪だった！ 設備など良いホテルなのに、もったいない。

サービスの人間が最悪！