Hospedaje MorroSP

Unas inquilinas anteriores me abrieron la puerta para buscar unas ojotas. No tenía sabanas, dormimos en una cama de dos plazas con una sábana de una plaza cada uno, no tenía toallas , jabón , shampoo y acondicionador. El desayuno te lo cobran a parte

Decepção

Local: Hospedage MorroSP Fiz reserva neste lugar pela Booking. Ao chegar ao local, constatei a ausência de um item básico: chuveiro com água quente. Estava acompanhada de uma criança pequena, o que torna inviável e inseguro dar banho à noite com água gelada. A situação é, no mínimo, inaceitável. A responsável pelo local, Letícia, informou que enviaria um técnico para realizar o conserto, porém nenhuma providência foi tomada. Desde a nossa chegada até aproximadamente 23h, sinalizamos o problema diversas vezes, sem que houvesse solução, nem manutenção nem troca de acomodação. Sem sucesso também nos contatos com o booking, não atendiam às ligações. Além disso, a responsável não atendeu às ligações e, nas mensagens, não apresentou qualquer alternativa, limitando-se a orientar que buscássemos o Booking para resolver a situação. Diante da falta de condições mínimas de hospedagem, não houve como permanecer no local. Por esse motivo, realizei outra reserva em outro local pelo próprio Booking. Entrei em contato com a Booking por ligação e nada foi resolvido. Disseram que pra realizar o estorno e cancelamento é necessário a autorização da proprietária da hospedagem, que caso ela não responda, a Booking não poderá fazer nada. Questionei que o serviço não foi prestado, a hospedagem não oferecia o mínimo, o básico e a Booking simplesmente se isentou da responsabilidade, nenhuma assistência, cheguei ao local e imediatamente tentei falar com a Booking por ligação sem sucesso, mandei msg e email e no dia seguinte consegui falar por ligação e a resposta que me deram foi que a booking não poderia fazer nada. Não é um cancelamento por desistência ou não comparecimento. Cheguei ao local e não tinha o serviço contratado. A credibilidade e segurança que acreditei que teria fazendo a reserva pela Booking na verdade se tornou algo inseguro. Se tiverem problema saibam que a Booking não se responsabiliza e não dará nenhum suporte.

Muito bem localizada, ótimo custo benefício!

Só faltou água no frigobar, pois não sabíamos que não tinha e não compramos.

Quarto que ficamos bem espaçoso

Nada

A localização é perfeita, fica aproximadamente uns 50 metros da praia, quartos limpinhos e bem organizado, adorei o café da manhã também