Hotel Pousada Casuarinas

Tout etait bien, rien à redire

Bon choix de logement

Lugar perfeito

Tudo perfeito

De nunca ter entrado neste local! De ter reservado com cancelamento gratuito a qualquer altura, pois teria perdido € e teria que ter reclamado à booking, tornando-se numa situação stressante no início das férias!

Simplesmente não abriram a porta para receber o hóspede! Mesmo sabendo da hora da chegada. Estive com o Uber a tocar à campainha durante 30 minutos, ligamos e ninguém atendeu, nem o celular, nem a porta, apesar de haver luz na entrada. Primeira noite sozinha, numa zona escura no Brasil. Teria ficado sozinha com as malas à porta se não fosse o Uber que foi excelente e me levou ao próximo alojamento que tive que procurar à pressão, à noite e exausta das viagens. Quando cheguei à próxima pousada, a rececionista ligou para lá (porque ficou tão ou mais estupefacta que eu) e atenderam! Sabendo que eu estava ali, não se dignaram a pedir desculpa ou a enviar uma mensagem, já que tinham falado comigo nos 2 dias anteriores pela booking e tinham como me contatar. Situação inédita! Fujam deste sítio!

A suíte muito boa, atendimento nota 10

Receptividade, acolhimento. Funcionários na medida do possível, respondia e atendia as necessidades desejadas.

Não ter café da manhã. Para quem vai com pessoas idosas deve ir de carro até um local para refeições.

Amei a estrutura da pousada, toda rústica e os gatinhos pela pousada, são lindos demais.