Pousada Cachoeira

Tranquillità della struttura eco-sostenibile immersa nella natura.

Pagato un prezzo estremamente elevato per i servizi offerti: A causa di un problema elettrico dei provider non erano spesso disponibili elettricità ed internet. Dato l'elevato prezzo pagato, o per compensare il disagio, sarebbe stata auspicabile una colazione gratuita.

O local era convidativo, agradável e com natureza.

Gostaria de fazer uma reclamação a respeito do valor pago por uma diária do quarto ($800) e a acomodação apresentou imprevistos que não foram resolvidos ou oferecido desconto/outras opções dentro do ocorrido. Era véspera de réveillon, chegamos até o local após uma subida íngreme e o ar condicionado do quarto não estava funcionando. Relatamos a funcionária do local e nada foi resolvido durante o dia todo. A noite houve uma queda de energia elétrica durante todo o período noturno, o que nos obrigou a tomar banho gelado, cozinhar no escuro, usar velas (adquiridas por nós) e dormir de portas e janelas abertas, no calor. Pra finalizar a péssima experiência, de manhã a recepção e cozinha estavam trancadas, não encontramos nenhum funcionário e fomos obrigadas a deixar nossos mantimentos no local. Gostaria de solicitar estorno ou desconto na diária já que não foi entregue, nem usufruímos do básico que deveria ser oferecido.

Sabiendo que hay cortes de luz debido a que es una isla, deberían tener generador en el lugar.

A pousada fica um pouco mais isolada do centro. Apesar de ter uma subidinha de 10 min, eu achei a caminhada tranquila (pra quem tem mobilidade reduzida pode ser uma questão) e isso garante um silêncio delicioso e tranquilidade na estadia. Além disso, os espaços são lindos, com muita natureza, decoração rústica e 4 gatinhos muito fofos.

Eu achei extremamente desconfortável que entraram no quarto sem necessidade e mexeram nas minhas coisas. Na primeira vez eu tive certeza porque eu estava fechando só o trinco de baixo e quando voltei o trinco de cima estava fechado também, por dentro. Na segunda vez, eu pedi pra consertarem a janela que caiu (os parafusos estavam velhos, puídos e com veda rosca), então esperava que entrassem, mas quando cheguei tinham mexido na cama debaixo que nada tem a ver com a janela. As minhas coisas que estavam todas em cima da cama estavam dispostas bem diferentes. Não sumiu nada, mas não gostei. No dia 31 de Dezembro passei o dia sem energia no completo escuro e água gelada. Nos outros dias, senti falta de uma iluminação mais potente. A gente sabe que sempre tem sobrecarga na ilha em alta temporada, mas muitas pousadas do lado tinham geradores. Por fim, na hora de ir embora, fui procurar alguém pra verbalizar o check-out. Falei com uma moça que trabalha lá, nem sorriu. Eu dei bom dia, disse que estava indo embora, agradeci e desejei feliz ano novo e só respondeu "tá bom" e virou as costas. Não me senti bem vinda.

Super confortável . Espaço maravilhoso de muito contato com a natureza cozinha muito bem equipada e funcionários de alto nível,super recomendo

Falta de luz no local, faltou um gerador para conforto de seus clientes

Pousada limpa com quarto familiar espaçoso e preços competitivos. Rodeada de verde e cortada por um pequeno riacho, a pousada possui um bom "clima de natureza". Pode-se destacar ainda a boa cozinha compartilhada. A possibilidade de deixar as bagagens após o check out e ainda utilizar o chuveiro e as toalhas é um diferencial.

Conforme os demais comentários aqui da plataforma, o acesso à pousada se dá após uma boa subida numa ladeira. São cerca de 10 min andando do cais da Vila do Abraão, dos quais 5 min são de de subida. Não recomendo para idosos, crianças e pessoas com dificuldade de locomoção. Na minha estadia houve falta de energia e ficamos sem ar condicionado, ventilador, luz e tomadas para carregar eletrônicos. Vi que há outras pousadas na Ilha que possuem gerador e isso pode ser um diferencial para algumas pessoas. Parece-me que a a queda de energia na Ilha é recorrente.