Pousada Castello Montemare

Apesar de longe do centro, é proximo a praias muito boas como a da Lagoinha que é excelente. A qualidade do quarto é boa. Quarto grande mobílias boas, ar condicionado novo sem barulho e cozinha com utensílios, geladeira, micro-ondas e fogão. Piscina boa, limpa com ambiente agradável.

Precisa melhorar a higiene em geral. Em 2 dias matei 2 baratas dentro do quarto e varias aranhas em suas teias.( canto de parede e atras do sofá.) Seria conveniente o hotel proporcionar repelentes de tomada pois ja é sabido que o litoral norte ha muitos pernilongos, quem nao souber dessa informação terá problemas por la. Funcionamento da Piscina precisa cumprir horarios. Precisei ir a piscina ao invés da praia pra poupar meu bebê do sol forte e nao pude usar em toda parte da manhã pois estava sendo limpa no horário em que deveria estar aberta. Horário de checkout muito cedo 10 da manha e sem flexibilidade. Fui abordado durante o café da manhã e mais outras vezes indagando quando deixaria a pousada. Na hora de sair tive que trocar a fralda do meu filho e ja estavam ligando desesperados querendo saber quando saia. (atrasei 30 minutos somente). Enfim, funcionários sempre com respostas para todo questionamento. Fui indaga-los sobre os.itens descritos a cima e acharam super normal baratas e aranhas no quarto, "afinal é normal em ubatuba" palavras do fincionario da recepção. A piscina fechada, ninguém se preocupou, afinal tinha que esperar mesmo. E o melhor foi sobre o checkout, depois de toda inconveniência de ser cobrado a saída ainda tive que ouvir que estavam pedindo com educação e que podia ficar tranquilo que nao iam me cobrar taxa de permanência.

O atendimento dos fúncionario eles são muito bom.

A infraestrutura é muito boa, com áreas de convivência bem bacanas e um jardim maravilhoso! Fernando foi sempre muito atencioso e o café da manhã é excelente

Café da manhã 😋

Acho que só lado de fora do castelo tinha que dar um grau porque nas fotos e muito mais bonita que pessoalmente uma pintura porque nessa área aparência conta muito

Pousada encantadora, linda, organizada, recepcionistas muito atenciosos, café da manhã perfeito, lugar calmo, ambiente bem familiar e bem organizado. Ficarei lá mais vezes que for pra Ubatuba. Super recomendo.

A estadia foi excelente. O café da manhã excepcional e a Equipe extraordinária. Tive um imprevisto, perdendo um item de valor sentimental muito valoroso e a Equipe localizou quase uma semana depois e entrou em contato. Percebe-se que o responsável investe em profissionais de valor inestimável nos dias de hoje. Parabéns! Deus nunca desampara o justo.