Pousada Ubuntu

Minha experiência na Pousada Ubutun foi excelente. Antes mesmo da nossa chegada, já fomos muito bem atendidos: a funcionária entrou em contato informando que o quarto estava pronto e que poderíamos fazer o check-in antecipado, algo que nos ajudou muito. Ao chegar, fomos recebidos com muita atenção. O quarto é super confortável e superou nossas expectativas. A pousada é extremamente organizada, limpa e muito bonita. A equipe é maravilhosa, sempre prestativa e nos deu várias dicas de passeios, praias e lugares para comer. A localização também é ótima, perto da Praia das Toninhas, da Praia Grande e da Enseada. Gostamos de tudo: da equipe, do estacionamento, da segurança, da limpeza e do café da manhã, que é incrível. Foi nossa primeira experiência em Ubatuba e, com certeza, pretendemos voltar para a mesma pousada.

Não tivemos nada negativo a apontar, tudo correspondeu muito bem às nossas expectativas.

Pousada limpa, confortante, cafe da manhã muito bom e funcionários muito simpáticos, educados e solícitos. Com certeza eu voltarei

As janelas poderiam ter blackout, quando amanhece entra muita luz e fica difícil dormir ate mais tarde.

A pousada é próxima da praia, o café da manhã é satisfatório. A cama é muito confortável.

Pegamos o quarto com banheira, porém, ao encher a banheira o banheiro alagou, mesmo puxando a água depois ficamos com o banheiro úmido pois os tapetes haviam molhado. O frigobar estava cheirando mal. As cadeiras externas e a mesa para usar na "sacada" estavam sujas e muito ressecadas, chegando a serem ásperas. Pareceu falta de manutenção do espaço, uma vez que já havia reclamações de datas anteriores sobre o problema da banheira, e visivelmente as cadeiras e mesa já ressecadas com o tempo e está na hora de troca-las. O mal cheiro do frigobar parecia que foi mal limpo. Outra coisa que incomodou foi que ao tomar banho o ralo fica do lado oposto à caída da água, tendo que puxar a água com rodo para o ralo, mesmo durante o banho pois vai acumulando. Detalhes que tornaram a experiência abaixo do padrão esperado para o quarto alugado.

Lugar gostoso, porém a piscina estava suja

Piscina suja, toalhas com cheiro ruim

Atendimento da equipe, café da manhã, atenção do Erick (próprio) sempre presente e disposto a ajudar.