Pousada NAAN Lázaro Ubatuba

As instalações são muito boa a pousada atende bem as expectativas, mas confesso que preços são um poucos altos na média.

Começo da seguinte forma percebi que o atendimento não convenceu pela seguinte situação cheguei um pouco tarde e me parece que o pessoal estava um pouco ansioso para minha chegada onde o funcionário me ligou para saber o horário que eu chegaria. Disse que ia chegar bem tarde! E notei que após o horário das 22:00 não tem funcionário para nos atender para precisei pegar uma água um refrigerante alguma coisa do tipo mas ninguém me atendeu geladeira estava trancada, mas até aí tudo bem. Outro dia acordamos 9:00 fomos um dos últimos a tomar café eu e minha namorada. Me deparei com uma situação um pouco negativa uma experiência por parte de um funcionário do hotel. O mesmo abordou a minha namorada que estava com traje de banho na parte de cima. E disse a ela que não poderia ficar no local do café da manhã. Pelo motivo de estar com traje de banho. Achei aquilo um pouco errado o tipo da abordagem que foi feita a minha namorada embora o local é ao lado da piscina. E outras pessoas estavam com traje de banho porque estava também ao lado da piscina. Me parece que não tinha gerente na hora onde perguntei para mim saber se o procedimento era correto esse tipo de abordagem. Passaram que não estava no momento só a supervisora a mesma que abordou minha namorada negativamente. Fiquei um pouco triste pela situação onde naquele momento a minha intenção era sair da pousada e procurar outra. Infelizmente na região estava tudo lotado. Sou um cliente bem ativo da do booking faço questão de fazer minhas reservas pela plataforma nunca passei por esse certo tipo de constrangimento entendo que foi. Pessoal a plataforma que entra em contato com a pousada para fazer um treinamento com os funcionários e melhorar a abordagem com os hóspedes.

do atendimento, da localização, do estacionamento, em fim recomendo para conhecer.

Achei o chuveiro ruim e o café da manhã com poucas opções, fruta mesmo só tinha melancia.

Funcionário muito atencioso simpático atendimento excelente

Eu achei meio fraco o café da manhã mais voltaria se precisase

Café da manhã otimo, funcionários atenciosos e educados.

Boa localização, estacionamento, piscina,café da manhã.

Não tem Wi-Fi nos quartos, banheiros com mofo e chuveiro de má qualidade.