Pousada Refúgio das Estrelas - Vista para o Mar

Dona Deusa it’s a great person, have the best recommendations of what to do in town, the property is gorgeous, clean and the features (such as pool and lounges, etc) are great. **I don’t have any pictures of the room, but I do have of the view and our little cute host.

The way to get to the property was under construction and we had to take a pretty steep hill, which is not the property’s fault and I was very glad there was another way to take to get there. Other than that, everything was very good.

Não consegui gostar de nada por nem deu tempo de querer gostar.....

Sou de São Paulo dirigi 5 horas por conta do trânsito até aí tudo bem, mas quando eu estava na balsa já chegando na pousada fui informada pela pousada que o quarto que eu tinha reservado eles tinha passado para outro hóspede e que era para eu ficar em um outro quarto bem inferior ao que eu tinha escolhido, ou em outra pousada tb bem inferior, fiquei desesperada, por na ilha todos os hotéis e pousadas estavam esgotadas, mas ele disseram não poder fazer nada sim assim, descaso total, Rafael é o nome da pessoa que estava falando comigo, disse que eu nem era para eu para a pousada, eu estava com fome, sede, com vontade de ir aí banheiro, passei mal na rua, me desesperei, e tive que buscar outra pousada de última hora,chorando em um lugar que eu nunca tinha ido, e fui para me destrair porque acabei de perde o meu pai, mas eles não estavam nem aí simplesmente nao se importaram o que eu estava passando, umas vez que tinha feito a reserva em um dos melhores quarto da pousada de frente para o mar e eles fizeram isso comigo, acabaram com meu feriado e final de semana. Busquei no reclame aqui, Google e notei diversas reclamações dessa pousada nesse mesmo sentido, ou seja eles tem costume de fazer isso com os hóspedes não sei por qual motivo. Mas eu não pesquisei antes acreditei na nota que eles tem aqui, que decepção.

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Vista espetacular, café da manhã, funcionários maravilhosos

Ficar nessa pousada me fez sentir que estava na casa de um familiar! Dona Deuza me tratou como filha, e toda a minha família com muito respeito, carinho e cuidado. O café da manhã era sempre preparado com tudo fresquinho, os bolos dela eram simplesmente perfeitos. A vista do nosso quarto era magnífica. Os cachorros eram adoráveis e super mansos. Passei na na minha estadia e ela fez questão de cuidar de mim e fazer chá para aliviar meu desconforto. Muito obrigada, espero voltar mais vezes e com certeza ficarei lá novamente.

- O ar condicionado às vezes pingava, uma noite acordei com uns pingos na cabeça 🫣, mas era porque estava muito calor e estávamos o tempo todo com ele ligado. - o chuveiro estava um pouco entupido na passagem de água, talvez seja porque a água traz alguns resíduos e com o tempo entupa mesmo, mas o chuveiro é enorme e maravilhoso.

La atencion de Rafael y del personal fue realmente excelente. Me sentía como en mi casa. Las vistas realmente espectaculares, no daban ganas de salir de la posada. Tenia todas las comodidades para estar inclusive un lugar para poder cocinar con vista a la piscina. El desayuno magnifico. Jugos naturales preparados en el momento. Vamos a volver, con seguridad.

Pousada linda. Funcionários muito educados e prestativos. A anfitriã muito simpática e a sua filha Jéssica, nós ajudou muito com locomoção.

Localização complicada e o café da manhã deixou a desejar.