Pousada Flor de Maraca

Da localização, do tamanho do qto e da cama e da jacuzzi

Staff nada simpático, todos. A unidade do AR externa faz barulho dentro do qto, a água quente são 3 pingos e a tv pega 2 canais abertos e o controle não funciona

Localização e recepção

Ar condicionado não funcionou

Boa hospedagem, um pouco longe das praias

Boa localização , cama boa .

O ar condicionado não gelava NADA , passamos o dia fora , quando retornamos para dormir que percebemos.

O quarto e amplo , cama confortável e a limpeza muito boa!

Achei a pousada um pouco distante da praia, e o fato de o meu quarto ficar no térreo, ao lado da cozinha, acabou não sendo muito confortável devido à movimentação dos funcionários pela manhã. Quando fiz a reserva, não sabia que o quarto escolhido ficava nessa localização, pois essa informação não estava especificada. Como sugestão, seria interessante que as pousadas informassem no aplicativo quando os quartos ficam próximos à cozinha ou a áreas de serviço, já que algumas pessoas podem preferir ambientes mais silenciosos. No mais, estava tudo certo.

A atitude da pousada mediante o pedido de cancelamento não foi correto.

Não fiquei na acomodação porque a quantidade de camas não atendia. A hospedagem não respondeu aos pedidos de cancelamento feitos pelo Booking, uma atitude desonesta. Depois de várias tentativas tive que desistir do reembolso porque o Booking só efetuaria o reembolso mediante a resposta da pousada. A pousada não respondeu de má fé, uma vez que não teria prejuízo algum, pois a reserva foi feita já a noite, no mesmo dia da hospedagem e foi cancelada quase na mesma hora.

Café da manhã e Quarto.

Atendimento da recepção, ao chegar fazendo todos esperar, sem celeridade, mesmo depois do horário do check-in, falta de toalha de rosto no banheiro, água quente não funcionou, barulho da rua, por ser o primeiro quarto 1 e frigobar tinha um barulho repentino, até de madrugada.