Hotel Bären Guttannen

sehr netter empfang, tolles personal

The staff were very friendly. The cleanliness was good. Nice breakfast. Location hard to access but that's a good thing since maintaining a decent hotel there must be hard and it certainly needs one.

Some of the staff appeared to need a bit more training or at least familiarization with the reception procedures. Some were perfectly OK but some had obviously been a delegated a job they didn't know.

Simple mais efficace, authentique et familial

Rien

Sehr nettes Personal, das Essen im Restaurant war sehr lecker und gut und sehr hundefreundlich.

Vielleicht wäre ein Kühlschrank im Zimmer nicht schlecht.

Cet hôtel était, pour nous, idéalement placé : pas loin du lac de Gilmer et des gorges de l'Aar. L'accueil était sympathique, mais pas en français. Notre chambre était eu 1er étage, sans ascenseur... nous avions réservé une chambre avec toilettes et salle de bain privatives. Le lavabo de trouvait dans la chambre et la douche juste à côté des toilettes. Assez petit, mais au moins, dans la chambre. La chambre donnait sur la rue mais on voyait aussi des chalets et la montagne. Cette route n'est pas beaucoup usitée la nuit du coup nous avons bien dormi. 2 bouteilles d'eau gazeuse avaient été disposées sur les tables de nuit à notre attention. Pour le petit déjeuner, nous avions une table réservée à notre nom. Nous avons pu prendre un bon petit déj avant de partir. Nous avons pu garer notre voiture sur le parking de l'hôtel. Nous y avons passé une agréable nuit et recommandons cet hôtel pour sa propreté, l'accueil et son emplacement.

L'insonorisation des chambre n'est pas au top : on entant marcher au-dessus, parler dans les chambres d'à côté.. Dons si le voisins ne sont pas attentifs à ce problème et soucieux des autres, cela peut vite être compliqué pour vous... Pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Prix un peu élevé par rapport aux prestations et rajout, au moment du départ d'une taxe de 4 chF par personne

Free and convenient parking. Free breakfast. Room was spacious and the view was beautiful. Bed was comfortable and complimentary sparkling water provided. Dinner at the restaurant was so yummy and hotel staffs were all very lovely!!

Nothing major. This hotel is the best one out of the 3 other hotels I stayed during my trip. Minor things are: not too many options for breakfast, the hot water was not consistent, no ventilation in the bathroom, and no lift (or I just didn’t know there’s one cause I did not need to ask anyway)