Hotel Pé na Areia

Não tinha o que foi oferecido , sem picina as comidas e bebidas muito caro

Mal organizado atendimento ruim , desorganizado

Perto da praia

Primeiro me colocaram num quarto q ar nao funcionava ai mudor de quarto mais velho. Contratratei com café da manhã e nao aparece p mim no dia. Itens ruim do quarto Ar barulhento foi difícil pra dormir e com criança ainda Chuveiro tinha q procura as gostas de água Mangueira quebrada Poeta não fechava direito Nao tinha frigobar e como vou tomar alguma coisa gelada e água se comentários Fiz reclamação na recepção na saída e a atendente fez nem era com ela. Correto e hotel me devolver o dinheiro ou vou cancelar no cartão de crédito pelo mal entendido

A vista . Do quarto.

A pia do lado de fora do banheiro. O café não está incluso na diária. Falta uma massa no quarto. Um microondas e pelo menos um copo no frigobar.

Quarto com tamanho bom, bom ar condicionado. Localização a 5min do Parque Beto Carrero (R$10 de Uber). Staff do hotel muito prestativo e simpático. Piscina boa. Bom café da manhã.

Imagino que deva existir uma razão, mas a compra dos "vouchers" para café da manhã achei pouco prática, não entendi pq não tem a opção "com café da manhã" no momento da reserva. Área da piscina poderia ter mais mesas e cadeiras. Não recomendo o restaurante em anexo (o Be Happy), staff muito gentil, porém a comida mediana para o preço cobrado (extremamente caro).

As instalações são ótimas, a localização também. A piscina é linda, as camas confortáveis.

A equipe de funcionários, no nosso caso faltou cordialidade, equipe na minha opinião precisa de orientação de como lidar com imprevistos, atender com sinceridade e respeito os hospedes. E estrutura da pousada é linda, mas a equipe precisa de treinamento para acolher melhor, ser mais prestativa, com mais agilidade e cortesia. Entenda que é uma crítica construtiva, sou empresária e nesses mais de 17 anos trabalhando com publico, sei que imprevistos acontecem e o que o cliente espera é uma solução rápida e cortes.

Quarto, limpeza e capricho .

Piscina sem poder ser utilizada, muito suja e em manutenção em pleno sábado e domingo .

Tudo maravilhoso

Pouco iluminado os quartos

Apenas o quarto estava Ok

Elevador sem funcionar, área de lazer em reforma, piscina interditada e com bichinhos dentro.