AMINA HOTEL

Одноместный, маленький номер. Идеально для переночевать и выспаться. Хорошая ванная комната. Кровать узкая, но для не полных людей идеальная. Постельное белье - отличное.

Не понравилось отсутствие зубной пасты и щетки - это база для подобных отелей, т.к. останавливаешься на один-два дня и с собой не берешь подобные принадлежности.

Очень чисто

Останавливалась в этой гостинице на несколько дней. Сама по себе гостиница достаточно чистая, удобное расположение, номер был нормальный, без особых претензий. Однако впечатление сильно подпортила ситуация с заселением и обслуживанием.

При бронировании и оплате я указала, что нужен одноместный номер, но при заселении мне выдали двухместный, ссылаясь на внутренние “ошибки замены сотрудников”. Позже выяснилось, что вместо одноместного с меня взяли оплату как за двухместный номер, хотя это была не моя ошибка. Пришлось потратить немало нервов и времени, чтобы доказать очевидное — что я не обязана доплачивать за чужую ошибку. В итоге добилась перерасчета, и вторые сутки мне все же посчитали по стоимости одноместного номера. Но особенно неприятным оказался тот факт, что разницу вынудили покрыть сотрудника, который не имел отношения к этой ошибке. Это говорит о не самой честной внутренней политике отеля.

Чистота, отзывчивый персонал, расположение

Слышимость в номере, нет окна и было очень душно

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Остановились в этом отеле второй раз, очень за долго бронировали определенного типа номер, по факту нас заселили в совершенно другой номер, потому, что тот желаемый номер был занят. Мы приехали поздно вечером, не было времени, сил чтобы искать, что-то другое, пришлось согласие. Делаю вывод, что понятия Букинга не работает от слова совсем. Впрочем как и то, что обмануть для администратора тоже норма. Номер был напротив кухни, было шумно, за стенкой тоже были шумные соседи и шум был после 23.00, пока не сказали администратору навести порядок и тишину, самостоятельно ничего не делали. Ввиду того, что нам нужен был номер с двумя раздельными кроватями, а по факту пришлось селится с одной и в тесный номер, мы попросили дать нам дополнительное одеяло, нам дали одеяло без пододеяльника, пошли просить пододеяльник, нам выдали простынь, пришлось снова идти…в общем в этот раз разочарование, от такого отношения.

Цена и качество