Chalet Chanso

景色无敌了，太美了

Cadre magnifique, un chalet épuré et décoré avec goût (avec des livres, jeux de société, etc.. à disposition) et un super accueil des propriétaires ! Merci beaucoup pour tout le soin que vous portez à vos hôtes et au lieu, c’est ce qui fait qu’on s’y sent si bien ❤️

Le personnel et la propriétaire sont ultra sympathiques, compétents et très serviables, souriants. Ce lieu est vraiment très chaleureux. On s'y sent bien, les différents petits coins salons et la disposition des tables permettent de rester en intimité, en groupe ou de faire des connaissances. On ressent que la propriétaire et cuisinière, Caroline, désire que les hôtes se sentent comme à la maison, dans un endroit accueillant où chacun peut y passer son séjour comme il en ressent le besoin: intégré à l'ambiance de la maison ou en intimité. La chaleureuse humaines qui se dégage de ce lieu est juste tellement agréable nous y sommes revenus deux fois et nous y reviendrons pour nous ressourcer. Le cadre intérieur et extérieur est magnifique, propreté irréprochable, sanitaire très récents. Une musique agréable donne ce sentiment de jolie et de bien être dans ce lieu d'exception. Carte simple, de montagne mais délicieuse avec des petites touches personnelles de Caroline qui donne un goût de "reviens-y"! Desserts excellents et ne ratez pas le caquelon chanso: chinoise avec viande assaisonnée maison, avec son risotto au vin rouge une tuerie. Aucun soucis d'accès à pied, raquette , ski rando ou voiture, il est clairement indiqué dans les.mails de confirmation qu'il suffit d'appeler avant de monter pour savoir si accessible en voiture ou à pied. C'est le grand charme de ce lieu, pouvoir accéder à pied. Sans compter que les poilus à 4 pattes sont super bien accueillis aussi. Et les randonnées...direct depuis le chalet et cuisine délicieuse en rentrant toute l'après midi et le.soir.

Rien c'est top MERCIIII pour ce lieu exceptionnel . Il existe encore des lieux à rapport qualité prix excellent, accessible financièrement à tous !

La chaleur humaine que degage cet endroit et le cadre exceptionnel interieur et extérieur. L'accès direct à la montagne et randonnée, l'accueil, la petite musique agréable dans la maison pendant qu'il font les tâches ménagères et dans le restaurant donne une ambiance familiale et joyeuse sans aucun excès, on sent la joie de prendre soin des hôtes et des lieux. Le service au repas est top, très professionnel et chaleureux. Les commentaires négatifs sur les accès au chalet sont vraiment inappropriés, il y a des gens qui sont incapables de lire leurs mails de confirmation et d'annuler leur réservation s'ils n'ont pas vu les infos très claires d'accès limités en cas de neige! Ouvrez vos yeux avant de critiquer et de démonter des personnes qui font encore leur métier avec tant de soin et téléphonez simplement pour vous renseigner!!!! Il.y a des gens qui mériteraient de mourir de faim et de dormir sous les ponts pour arrêter d'être méchant !

Rien continuez ainsi!

Die Landschaft

Wir reisten mit meiner Frau und unserem 3 Monate alten Baby an und hatten zwei Nächte gebucht. Die Ankunft war für uns ein Schock. Trotz vorherigem Hinweis auf Baby und Kinderwagen mussten wir vom Parkplatz aus ca. 400 Meter bergauf durch Schnee laufen und Koffer sowie Kinderwagen selbst hochtragen. Später sahen wir, dass man direkt vor dem Hotel hätte ausladen können – uns wurde das jedoch verweigert. Schon bei der Ankunft fühlten wir uns nicht willkommen. Während wir uns mühsam die steile Treppe mit Kinderwagen hochkämpften, wurde nur zugesehen. Keine Hilfe, kein Entgegenkommen – besonders belastend mit einem Baby und einer frisch operierten Frau. Das Zimmer war zwar schön, aber sehr klein und extrem hellhörig. Im Badezimmer waren die Lüftungen so verbunden, dass man alles aus den anderen Zimmern riechen konnte. Am nächsten Morgen war das Frühstück eine große Enttäuschung. Das Buffet war fast leer: nur eine einzelne Käsescheibe und etwa sechs Schinkenröllchen lagen noch aus und wurden nicht nachgefüllt. Insgesamt wirkte alles lieblos und geizig. Zusätzlich war der Kaffeeautomat leer, sodass wir das Wasser selbst nachfüllen mussten, da das Personal dafür keine Zeit hatte. Am schlimmsten war jedoch das Ende: Meine Frau wurde sehr krank, weshalb wir nur eine Nacht bleiben konnten. Vor Ort zeigte man zunächst Verständnis und sagte uns, wir sollten die Rückerstattung über Booking klären. Booking war sehr hilfsbereit, doch das Hotel verweigerte plötzlich jede Rückerstattung – entgegen der vorherigen Zusage. Eine sehr traurige und enttäuschende Erfahrung, besonders für Familien mit kleinen Kindern.

Dear Madam, We would like to thank you for the beautiful accommodation and for the stay in your chalet. Overall, the place is very nice, however, there are a few aspects we would like to mention honestly. First of all, we did not find it normal that there was no hot water available after around 9:00 PM. This was quite inconvenient for us. Secondly, we felt uncomfortable with the situation in which you seemed very upset because we were playing cards and Monopoly. You came quickly to inform us that 10:00 PM is quiet time. We were already aware of this rule and did not consider that we were being noisy. Regarding breakfast, we were disappointed to find only one type of ham and one type of cheese at the buffet. Considering the price we paid, we expected a bit more variety for breakfast. Additionally, throughout our stay, we felt that your attitude toward us was rather unpleasant, which made us feel unwelcome. At times, it seemed as if you would have preferred us to only sleep in the chalet without touching or using anything at all. We wanted to share this feedback with you respectfully, as we believe it is important to mention these details. Thank you !

Dear Madam, We would like to thank you for the beautiful accommodation and for the stay in your chalet. Overall, the place is very nice, however, there are a few aspects we would like to mention honestly. First of all, we did not find it normal that there was no hot water available after around 9:00 PM. This was quite inconvenient for us. Secondly, we felt uncomfortable with the situation in which you seemed very upset because we were playing cards and Monopoly. You came quickly to inform us that 10:00 PM is quiet time. We were already aware of this rule and did not consider that we were being noisy. Regarding breakfast, we were disappointed to find only one type of ham and one type of cheese at the buffet. Considering the price we paid, we expected a bit more variety for breakfast. Additionally, throughout our stay, we felt that your attitude toward us was rather unpleasant, which made us feel unwelcome. At times, it seemed as if you would have preferred us to only sleep in the chalet without touching or using anything at all. We wanted to share this feedback with you respectfully, as we believe it is important to mention these details. Thank you !

Vue incroyable sur les dents du midi. Bon petit déjeuné

Nous avons téléphoné afin de pouvoir venir plus tard, nous avons eu la réponse « nous ne sommes pas un hôtel » accueil désagréable à notre arrivée, pas même un bonjour. Nous devions rentrer par la porte de secours mais celle ci était fermée à clé… nous sommes resté enfermé dehors, heureusement pas longtemps car nous avions trouvé un plan b. La chambre 2 personnes lit double avec vue sur les dents du midi est à côté de la douche, on entend absolument TOUT…