Gardenian Boutique Hotel

A recepcionista fez a diferença na chegada. Muito educada.

Café da manhã bom. Vista agradável. Bom atendimento. Funcionária Luna muito profissional e gentil. Funcionárias da cozinha idem. Limpeza e conforto dos quartos padrão 5 estrelas.

Sem pontos negativos.

Bem organizado.

Nada a declarar.

Gostamos bastante do quarto no geral, como: limpeza, cama, televisão, chuveiro, iluminação, etc.

. A acústica dos quartos não era isolada, podendo ouvir outros quartos e recepção e afins, gerando pouca privacidade; . O café da manhã permite solicitar pratos para a cozinha, mas carece de cardápio, gerando uma situação constragedora no momento de realizar o pedido; . O café da manhã é servido das 8:30 às 10h, mas chegamos 09:10 no café e já não havia quase nenhuma opção, gerando frustração; . Taxas de imposto pelos produtos consumidos cobrados separadamente no momento do checkout, sendo que os produtos já eram mais caros do que o normal e não foi avisado anteriormente que os produtos não continham a taxação embutida no preço dos produtos, inclusive água de dentro dos quartos. . É cobrado uma taxa adicional para delivery de 250 reais e quando saímos para comer fora o próprio dono do hotel ligou para o restaurante pedindo que levássemos para eles, o que é bem contraditório visto que não é permitido entregas, nos deixando até mesmo sem algumas opções na parte da noite. . Em nenhum momento foi nos avisado previamente que a piscina estaria em manutenção, por se tratar de uma piscina climatizada e foi justamente um dos pontos que nos fez escolher esta acomodação.

Local lindo e relaxante para um bom descanso junto à natureza exuberante. Casa sede linda, pessoal prestativo e atencioso, quarto impecável em limpeza e conforto. Recomendo!