Braugut Hartmannsdorf

Das Haus und die Gaststätte ,dasEssen,die Zimmer

Die Parkplätze

Das Ambiente…

Ein einzelner, etwas „ruppige“ Mitarbeiter der Rezeption.

Sehr preiswert, Lage hervorragend und das Frühstück war sehr gut!

Alles okay!

Positiv hervorzuheben ist hingegen das Abendessen im hoteleigenen Restaurant. Die Speisen waren schmackhaft, und das dort eingesetzte Personal trat freundlich und zuvorkommend auf.

Das Zimmer war deutlich in die Jahre gekommen, die Ausstattung wirkte abgenutzt und teilweise ungepflegt. Insgesamt machte das Zimmer einen unsauberen Eindruck: Es waren zahlreiche Spinnenweben vorhanden, Fensterbretter waren sichtbar verschmutzt, und auch andere Bereiche wurden offenbar längere Zeit nicht gründlich gereinigt. Der Zimmerservice konnte ebenfalls nicht überzeugen. Die Qualität der Reinigung war unzureichend; die Gläser wurden augenscheinlich gar nicht gereinigt. Insgesamt entstand der Eindruck, dass lediglich das Nötigste erledigt wurde – und dies nicht sorgfältig. Auch das Frühstücksangebot war enttäuschend und steht in keinem angemessenen Verhältnis zum Preis. Es wurden ausschließlich weiße Aufbackbrötchen angeboten, eine dunkle Alternative war selbst auf Nachfrage nicht verfügbar. Zudem wurden Speisen nicht nachgefüllt. Das Rührei war offensichtlich über längere Zeit im Warmhaltebehälter und dadurch ungenießbar. Das angebotene Obst wirkte alt und ebenfalls nicht mehr genießbar. Als einzige Gemüseoption standen lediglich einige wenige Cocktailtomaten zur Verfügung. Zusätzlich fiel das Personal negativ auf. Die Mitarbeiterin im Frühstücksbereich trat unfreundlich auf; dabei handelte es sich offenbar um dieselbe Person, die auch für die Zimmerreinigung zuständig war. Positiv hervorzuheben ist hingegen das Abendessen im hoteleigenen Restaurant. Die Speisen waren schmackhaft, und das dort eingesetzte Personal trat freundlich und zuvorkommend auf. Insgesamt besteht in mehreren Bereichen deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere hinsichtlich Sauberkeit, Servicequalität und Frühstücksangebot.