Pousada Serrano

Chuveiro ou saia água fervendo, ou gelada.

Gostei muito do atendimento, os funcionários são todos educados e sempre prontos para ajudar. O ambiente é bem aconchegante, silencioso, café da manhã farto e bem gostoso e tudo bem limpo. Eu e minha família gostamos muito.

A princípio não gostei muito do quarto que era pra quatro pessoas, estava com cheiro de mofo e os meus filhos começaram a espirrar muito, mas nos colocarem em outro quarto bem melhor!

Tudo foi ótimo

Os funcionários sao muito acolhedores

O quarto para família com 2 camas é muito, muito simples, o chuveiro é elétrico, a água sai sem pressão. As fotos que vi no booking nao sao mas mesmas do quarto que fiquei,

Atendimento sensacional de toda equipe. Boa localização. Café da manhã bem servido em ambiente muito confortável.

Tivemos dificuldades com o chuveiro (para esquentar), banheiro do nosso quarto tinha um cheiro muito forte da tubulaçao de esgoto.

A localização é o quarto quádruplo.

A infraestrutura de aquecimento é péssima. Pia com aquecimento elétrico que vaza corretamente elétrica, chuveiro não aquece bem. Não tem aquecedor no banheiro. O banheiro tem mal cheiro de retorno de esgoto que invade o quarto. O aquecimento que tem no quarto é um aparelho eletrônico que não funciona bem, desligava e fazia faísca na tomada. Não dormimos na última noite. Passamos muito frio, mesmo com vários cobertores e roupas de aquecimento. Na madrugada marcou -2°. O café da manhã é bom e os funcionários ótimos! Podemos usar também uma copa no salão do café da manhã para preparar um lanche, bom tb.