Pousada Stand Up! Guarujá

Tudo inclusive um diferencial toalhas para usar na praia

Área de lazer, localização, café da manhã, segurança…

Não limpam o quarto, fiquei 4 dias na pousada e nenhum deles foi limpo. Quando questionei, disseram que “acharam estranho não ter limpado” Fora que se dizem Pet friendly mas não sei se é a gerente ou a dona uma senhora loira que foi super arrogante ao falar das regras Pet e que se descumprisse “chamaria a carrocinha” sorte a dela que estava em paz aquele dia, se não, quem ia para carrocinha seria ela. Fora isso, tudo ok.

A pousada é linda, bem localizada. Infelizmente os quartos de frente para o mar estavam todos ocupados, entao ficamos com quarto de frente para o jardim. Nao gostamos era bem simples, nenhuma janela nem no banheiro. Nenhuma decoração no quarto bem simples mesmo, nem cabides para guardar as roupas. A tv so um canal de TV a cabo q ficava passando sempre a mesma coisa. O estacionamento nao comporta todos os carros, tivemos que esperar um longo tempo até encontrarem o hóspede que estava na praia e tinha deixado o carro atrás do nosso. Pelo valor eu esperava mais.

Ótimo espaço do apto, banheiro também organizado!

O ar condicionado era muito fraco, estava com defeito e não conseguia esfriar o quarto. Também as toalhas que eram destinadas a piscina quase nunca tinham disponíveis e quando tinha não secavam nosso corpo. A limpeza do quarto também só era feito após duas diárias.

Só a localização e a piscina da pousada

Não indico a pousada. Durante a estadia, tive uma experiência muito ruim. O chuveiro dava choque e não era algo leve. Os choques eram fortes a ponto de causar uma forte dor de cabeça no momento do choque. No início, achei que pudesse ser por conta de piercing ou brinco, então retirei tudo, mas o problema continuou. Cheguei a levar choque pelos pés e até ao pegar objetos do chão, como um pente. Situação extremamente perigosa. O quarto também deixou a desejar na iluminação. Há apenas duas lâmpadas fracas ao lado da cama, o que torna muito difícil se arrumar à noite. O atendimento no check-in foi péssimo. Chegamos cerca de 1 hora antes do horário e não permitiram nem que guardássemos as malas. Se você chegar cedo, não espere poder aguardar na recepção. Mesmo com vários sofás e cadeiras disponíveis, os hóspedes são deixados do lado de fora, no calor intenso. O mais frustrante é que há outras pousadas na mesma rua que demonstram empatia e permitem aguardar na recepção até o horário do check-in. A pousada só acaba compensando para quem está de carro, pois pode esperar dentro dele. O marketing do Instagram algumas coisas são mentiras, não tinha drinks na pousada, a areia não chega na pousada, tem q atravessar a rua pra chegar na praia Não voltarei e não indico. Deixo apenas um elogio ao recepcionista do turno da noite e ao pessoal da cozinha, que foram atenciosos.

O hotel possui poucos funcionários, mas, todos são muito solícitos e educados.

No dia 02/12/25 eu e minha família reservamos a suíte de frente ao mar para o dia 24/12/25, no app Booking mostrava o tempo todo a reserva como Confirmada. Mas, faltando 30min para o Check-in, o hotel me ligou dizendo que houve um equívoco e que as suítes de frente ao mar não estavam disponíveis. Sugeriram que ficássemos nas suítes Queen, mas, a diferença de valor não seria reembolsável, a Supervisora nos ofereceu apenas um voucher em bebidas (Sucos, refrigerantes, água etc). Por se tratar de véspera de Natal (hotéis lotados ou caríssimos) e por estar com criança, acabamos aceitando. Mas, ficamos com a sensação de frustação. O hotel não oferece ceia e também não possui opções de alimentação in-loco (restaurante, lanchonete ou bar), apenas a geladeira da recepção com algumas bebidas. A quadra está em manutenção, mas não há nenhum comunicado nos sites ou redes sociais do hotel.