Pousada Tulum

Atendimento, hospedagem, café da manhã tudo ok

Localização, piscina sempre limpinha e ar condicionado funcionando bem.

Da falta de assistência dos funcionários após o café da manhã, ou seja, desaparecem. A gente precisou de informações sobre alguns assuntos, como: de locomoção e sobre passeios e não contamos com eles. O café da manhã com pouquíssimas opções, só mesmo o básico. Enxoval (principalmente) de banho precisando atualizar, muito velhos. Área da piscina, à noite, pouco iluminada. Tomei uma topada que, se não tivesse de croc, teria perdido o dedão. Na saída, tivemos de deixar a chave do quarto na porta pq não tinha ninguém, na recepção (que só andava fechada), para recebê-las.

A pousada é próximo à praia, 10min caminhando, vale a pena curtir o nascer do sol por lá, é divino. Os funcionários são excelentes, prestativos e muito atenciosos com os hóspedes. Café da manhã simples mas, ao mesmo tempo, diversificado, vc sente-se em casa. Ha uma mini cozinha(fogão e utensílios básicos) para quem precisa fazer/aprontar refeições. Muito bom!

Na chegada, primeiro dia, pude observar que o quarto aparentemente não estava “preparado” para nossa vinda, pq não houve limpeza ou foi muito mal feita, haviam muitas aranhas e teias por todo local e algumas traças nas paredes. Até papel higiênico foi necessário solicitar pq não haviam colocado, MAS DESTACO QUE TUDO FOI RESOLVIDO ASSIM QUE QUESTIONADO/SOLICITADO. Os colchões da acomodação que fiquei estão precisando de renovação/substituicao, da p sentir o lastro da cama.

Fomos muito bem recebidos. Tudo muito limpo. Cafe da manha bem feito. Nao tem muita variedade, mas é tudo bem feito e gostoso. Localização boa, fica centralizado para acesso a qualquer lugar. Atendimento muito bom! Foram muito agradáveis e deixa a gente a vontade.

Tivemos um problema com banheiro, mas logo resolveram. Uma questão que deixou a desejar: os quartos possuem cozinha com utensílios. Nós não utilizamos os utensílios como talheres. E depois que saímos, fui comunicada que uma faca de mesa havia se perdido. Avisei que nao utilizamos nenhum utensílio de mesa, eles nao encontraram e tive que ressarcir fazendo o pix do pagamento da faca. Mesmo não utilizando. Fora isso foi tudo certo.

Organização

Horário do café e tarde

Tudo ótimo, desde o quarto ao atendimento. Super recomendado.

Gostei do custo benefício. A pousada é modesta, mas o preço foi compatível.

A pousada é bem simples e distante do centro. Vale pelo custo benefício.