Pousada Recanto do Aconchego

Local igual as fotos do Booking, boa localização, a maioria dos quartos têm hidromassagem, o que é um diferencial. Uma boa pousada e ambiente acolhedor. Sol da manhã bate na piscina. Toalhas limpinhas. Funcionários muito solícitos. Ótimo preço.

Fiquei no apartamento menor, por ser pequeno o ambiente não é muito ventilado, consequentemente têm cheiro de mofo, porém tudo limpinho. Acredito que os quartos maiores são ótimos. O sinal de internet é bem fraco.

Localização boa,acomodação com bom espaço,área externa perfeita

Beds were very confortable

Installations are a bit old, rooms could use a renovation

Café da manhã

Faltou luz , ar condicionado não gelava.

La verdad, la experiencia estuvo muy lejos de lo que esperábamos. No recomendaría este lugar para hospedarse. Contratamos una estadía de una semana, en temporada baja y por un valor que no fue económico para nada, esperando comodidad y buenos servicios, pero lamentablemente fue todo lo contrario. Las instalaciones y servicios que ofrecen, como piscina “climatizada”, spa y jacuzzi, estaban en muy malas condiciones y con el agua helada. La habitación era extremadamente pequeña, sin espacio adecuado para dejar nuestras pertenencias. Además, el aire acondicionado no funcionaba correctamente: al reclamar, nos informaron que solo funcionaba en frío, dejando la habitación muy fría. La única solución que ofrecieron fue un caloventor con fuerte olor a quemado. El desayuno también fue muy deficiente. La limpieza de las habitaciones prácticamente no existía; con suerte la realizaban cada tres días, sin reponer papel higiénico ni cambiar las sábanas. Entiendo que quizás el personal no sea responsable directo de todas las fallas, pero tampoco recibimos una atención adecuada ante nuestros reclamos. En mi caso particular, estando embarazada, esperaba un poco más de consideración y empatía. Es realmente desgastante pasar unas vacaciones así, más aún después de haber pagado esperando descansar y disfrutar. Y teniendo que reclamar todos los días por cosas distintas, llega un punto en que ya no se trata de un detalle aislado, sino de un servicio muy deficiente en general. Nos fuimos muy incómodos y decepcionados, sobre todo porque pagamos por un servicio que no cumplió en absoluto con lo prometido y no existía posibilidad de devolución.

La verdad, la experiencia estuvo muy lejos de lo que esperábamos. No recomendaría este lugar para hospedarse. Contratamos una estadía de una semana, en temporada baja y por un valor que no fue económico para nada, esperando comodidad y buenos servicios, pero lamentablemente fue todo lo contrario. Las instalaciones y servicios que ofrecen, como piscina “climatizada”, spa y jacuzzi, estaban en muy malas condiciones y con el agua helada. La habitación era extremadamente pequeña, sin espacio adecuado para dejar nuestras pertenencias. Además, el aire acondicionado no funcionaba correctamente: al reclamar, nos informaron que solo funcionaba en frío, dejando la habitación muy fría. La única solución que ofrecieron fue un caloventor con fuerte olor a quemado. El desayuno también fue muy deficiente. La limpieza de las habitaciones prácticamente no existía; con suerte la realizaban cada tres días, sin reponer papel higiénico ni cambiar las sábanas. Entiendo que quizás el personal no sea responsable directo de todas las fallas, pero tampoco recibimos una atención adecuada ante nuestros reclamos. En mi caso particular, estando embarazada, esperaba un poco más de consideración y empatía. Es realmente desgastante pasar unas vacaciones así, más aún después de haber pagado esperando descansar y disfrutar. Y teniendo que reclamar todos los días por cosas distintas, llega un punto en que ya no se trata de un detalle aislado, sino de un servicio muy deficiente en general. Nos fuimos muy incómodos y decepcionados, sobre todo porque pagamos por un servicio que no cumplió en absoluto con lo prometido y no existía posibilidad de devolución.