Hotel Pousada Summer Way

O ambiente é super legal, os funcionários super simpáticos, galera gente boa demais

Quarto que solicitei de casal estava com duas camas de solteiro juntas, desconfortável, vendido como quarto casal./

Hotel bem localizado, limpo, grande. Piscina boa e o café da manhã é top.

Não tenho o que reclamar!

A relação com proprietário e funcionários

Melhorar Jardim

Móveis velhos, assento da privada quebrado, só disponibilizaram 1 lençol fino, o colchão era velho e não tinha colcha de cama, café da manhã fraco. pouco local para roupas.

Eu gostei de ter conseguido o reembolso dos dois dias que pedi o cancelamento e o gerente foi gentil, apesar de não permitir o cancelamento do primeiro dia e o reembolso, e o colchão era confortável e o ar condicionado parecia ser novo, a senhora que prepara o café da manhã e os atendentes no geral são gentis

Você fica preso no hotel, porque a recepção fecha às 10 e só abre às 6 am e lamentavelmente chegamos às 9:40 pm e ao ver o estado do quarto quisemos pedir o dinheiro de volta após fazer o check in, mas infelizmente era tarde demais. As paredes estavam manchadas e sujas, o frigobar era difícil de fechar e era velho. A localização do imovel não é das melhores, há hospedagens mais bem localizadas no Porto das Dunas. Havia uma mancha de sangue ou de algo vermelho por debaixo da fronha de um um dos travesseiros, mas pedimos para trocar assim que chegamos no quarto. Após as 10 descobrimos que a privada estava com a descarga quebrada, que o interruptor de luz do banheiro não funcionava ou não havia luz o ralo da ducha estava cheio de cabelo, não havia porta de vidro no box parecia que quebrou e ninguém trocou por uma nova de simplesmente tiraram a porta a fechadura do quarto estava bastante frágil era fácil de arrombar aquela porta era necessário. O hotel em geral estava muito mal cuidado, o café da manhã foi decepcionante já que no próprio book dizia que o café da manhã era fabuloso foi o pior de todos os hotéis que vimos passado em Fortaleza, o hotel anterior que tivemos Aldeota bem localizado e pagamos o mesmo preço praticamente por um serviço muito superior ao encontrado no local uma parte do hotel está abandonada e no momento de tomarmos café da manhã percebemos que há vidros quebrados e aberturas e essa nessa parte do hotel que estava abandonada o corrimão está frágil é de madeira está bambo parecia que havia muitas poucas pessoas nesse hotel e o clima de estar lá era meio macabro.