Pousada Porto Verano

Pousada maravilhosa, confortável, colaboradores muito educados e receptivos, localização excepcional fica bem pertinho do centro e da praia, é possível ir caminhando.

Conforto e localização.

Café da manhã muito bom. A localização é perfeita. Nem tão perto do agito, suficiente para uma caminhada de alguns minutos e ficar mais reservado

O banheiro é pequeno, não dá pra abrir a porta. Deveriam trocar por uma de correr. Ou inverter o lugar da privada e da pia. Me refiro ao quarto 11.

Da localização

Realizamos uma reserva no dia 05 de fevereiro, para o período de 13 a 17 de março ou seja com mais de 40 dias de antecedência Quando chegamos a pousada nos informou que só tinha 02 quartos ,muito inferiores aos demais Só aceitamos porque era um fim de semana Não foi levado em conta a antecedência das reservas

a piscina

Nos colocaram em um quarto errado. Reservamos o de 15m e no colocaram no de 10metros. Um quarto super pequeno, totalmente diferente das fotos. Apertado, sem espaço, colchão fino e duro, com lençol minúsculo, cheio de bolinhas e que pinicava a pele. Após uma noite mal dormida nesse quarto, reclamamos que tinha algo errado, pois estava totalmente diferente do reservado. Após isso, eles informaram que estava errado mesmo que iriam nos alocar no quarto da categoria correta. Porém, nem desculpas pediram! Passei praticamente uma diaria toda no quarto de categoria inferior, por culpa da pousada e só sai no prejuízo, nem um pedido de desculpas! Para mudar de quarto, entregaram a chave de outro quarto, quando chegamos lá, mais um desconforto, entramos em um quarto já ocupado e com objetos pessoais de outras pessoas. Saimos imediatamente, mais uma vez sem pedido de desculpas dos funcionários pelo inconveniente e então finalmente nos deram a chave do quarto que era referente a reserva e desocupado. O quarto correto era sim bom, novo e espaço apropriado. Outro fato, em um dos dias deixamos a chave para limpeza e arrumação do quarto e nada foi feito ou limpo. Os funcionários não prestam muita atenção, vc tem que sair procurando alguém pela pousada para deixar a chave para arrumação pois não ficam na recepção. O café da manhã nao tem reposição, se vc nao chegar na hora que abre, nao repõem.

Localização, acomodação e funcionários.

Poderia ter mais variedades no café da manhã, e iniciar horário mais cedo.

Quarto estava bem limpo e com um cheirinho bom..

Falta tomadas no quarto, somente 2 existentes.