Kinderhotel Lärchenhof

Die Bereitschaft von Hotelpersonal, Das Frühstück und 6

Das Mittagessen

Das Essen war sehr gut! Wir waren das 2. Mal dort und kommen auch ein 3. Mal wieder! Die Kinder haben sich total wohl gefühlt

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War alles top :)

Das Badezimmer ist ein bisschen in die Jahre gekommen aber meineserachtens nicht so schlimm

Das selbstgemachte Eis!

Unsere Erfahrung im Kinderhotel Lärchenhof Wir hatten uns sehr auf unseren Aufenthalt im Lärchenhof gefreut, leider waren wir in vielen Punkten enttäuscht: • Rezeption & Begrüßung: Die Rezeption war oft unbesetzt, beim Check-in wurden wir von der Chefin recht arrogant empfangen. Zunächst bekamen wir ein falsches Zimmer und mussten diskutieren, um das gebuchte Zimmer zu erhalten – dabei sollten wir uns sogar rechtfertigen, warum wir zwei Doppelbetten benötigen. • Umgang mit Kindern: Mehrfach wurden unsere Kinder von der Chefin angeschrien und zurechtgewiesen, obwohl sie nur fröhlich miteinander gespielt haben. Für ein Kinderhotel absolut unpassend. • Verpflegung: • Abendessen: sehr kleine Portionen. • Mittagessen: nur ein Menü am Buffet – Pommes und scharfe Chicken Wings, die für Kinder völlig ungeeignet waren. Pommes entweder weich oder steinhart, Gemüse gar nicht vorhanden. Alles wirkte sehr lieblos und einfach. • Kuchenbuffet: täglich fast identisch, oft Reste vom Vortag. • Insgesamt hat uns das Essen nicht geschmeckt, sodass wir mehrmals auswärts essen mussten. • Pool: Der beheizte Innenpool war für uns ein Schock. Schon beim Betreten brannten die Augen vom extremen Chlorgeruch. Nach nur fünf Minuten im Wasser mussten wir raus: unsere Augen tränten, die Haut juckte stark, mein Mann bekam sogar einen Ausschlag im Gesicht. • Kinderbetreuung / Happy Club: Wir hatten uns erhofft, die Kinder in guten Händen zu wissen, während wir Eltern auch mal entspannen können. Leider war das Personal nicht geschult, eher aus Spaß „im Einsatz“ und ohne erkennbare Erfahrung im Umgang mit Kindern. Für uns war das keine Option. • Hotelzustand: Das Haus ist deutlich in die Jahre gekommen. • Zimmer und Betten: durchgelegene Matratzen – für Menschen mit Rückenproblemen eine Katastrophe. • Ringhörige Wände. • Sehr kalt in Zimmern und im ganzen Hotel, Heizungen funktionierten nicht.

Wir waren auf der Durchreise und für eine Nacht im Kinderhotel und werden wieder kommen, dann aber ein paar Tage länger. Super freundliches Personal. Große, komfortable und saubere Zimmer. Die Auswahl am Buffet war toll, egal ob zum Frühstück, Kaffee & Kuchen oder Abendessen (zum Mittag hatten wir nicht gegessen) frisch und sehr lecker. Den Wellnessbereich und das Hallenbad mit Kinderbecken hatten wir auch genutzt. Danke für den schönen und entspannten Aufenthalt.

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- Familiäre Atmosphäre - Personal sehr zuvorkommend - Schöne Umgebung

- Preis/Leistung stimmt gar nicht - Mittelmässiges Essen. Wird am Buffet nicht regelmässig aufgefüllt. Gibt nur eiskaltes Wasser/Getränke, für Kinder nicht geeignet. Obst teils faul - Badezimmer sehr klein, kein Abzug, keine Ablagefläche in der Dusche und Handtücher sehr verwaschen -> dünn und rau. Bademantel teils auch mit Defekten - Keine Möglichkeit das Zimmer abzudunkeln, zB für Mittagsschlaf - kein Windeleimer, Badezimmer stinkt dementsprechend - ausser Spielplatz und Spielraum gibt es nicht viel für Kinder. Spielsachen im Spielraum und Sandkasten veraltet und teils defekt