Hotel Alpenkrone

Alles war sehr gut. Besonders das Essen. Kellner und Personal außergewöhnlich gut.

Super Lage zum wandern. Großes Zimmer, nettes Personal, sehr umsichtig. Supermoderner Fitnessraum. Sehr gutes Essen mit abwechslungsreichen schön angerichteten Speisen.

Etwas hellhörige Zimmer.

Die Aussicht auf die umliegende Bergwelt ist wunderschön. Auch die Wanderwege rund um das Hotel sind sehr schön und vielfältig. Zudem erreicht man die Ortschaft Filzmoos in kurzer Zeit, was für Ausflüge praktisch ist.

Leider konnten die positiven Aspekte die zahlreichen negativen Erfahrungen während unseres Aufenthalts nicht ausgleichen. Besonders enttäuschend war der Umgang mit Gästen. Bereits bei der Anreise hatten wir nicht das Gefühl, willkommen zu sein. Der Empfang wirkte kühl und wenig gastfreundlich. Auch bei der Abreise wurde weder nach unserem Aufenthalt gefragt noch Interesse an Feedback gezeigt. Zusätzlich haben wir Telefonate mitbekommen, bei denen potenzielle Gäste unserer Meinung nach sehr unfreundlich abgefertigt wurden. So etwas erwartet man in einem Hotel dieser Kategorie nicht. Das Essen war grundsätzlich in Ordnung und man wurde durch das Menü mit Vorspeise, Suppe, Hauptspeise und Dessert satt. Auch das Salatbuffet war ausreichend und überwiegend frisch. Allerdings erinnerte die Qualität eher an Jugendherbergs- oder Kantinenessen als an ein 4-Sterne-Hotel. Die Gerichte wirkten einfach und wenig hochwertig, die Portionen waren eher klein. Absolut unverständlich waren für uns die Getränkepreise. Für ein kleines Skiwasser (0,2 l) wurden 4,80 € verlangt, für eine Cola (0,4 l) rund 6 €. Diese Preise empfanden wir als völlig überzogen. Die Zimmer konnten ebenfalls nicht überzeugen. Unser erstes Zimmer war sehr kalt, da die Heizung nicht funktionierte. Zudem war es muffig und nicht ausreichend gereinigt. Nach einem Zimmerwechsel war der Geruch zwar besser, jedoch befanden sich auch dort deutliche Sauberkeitsmängel, darunter schwarzer Schimmel im Badezimmer. Insgesamt entspricht das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns nicht dem, was wir von einem 4-Sterne-Hotel in Österreich erwarten. Aufgrund unserer Erfahrungen würden wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen bzw. erneut buchen.

Wir hatten für eine Übernachtung mit HP gebucht. Zimmer und Bad waren sauber und ordentlich. Der Ausblick auf die Berge grandios. Sehr schöne Außenanlagen mit Sitzgelegenheiten. Innen grosser Sportbereich,Wellness,Sauna , Tischtennis und Billiard.

Zimmerfenster ließ sich nicht an kippen. Also nachts mit geschlossenen Fenster geschlafen Am Morgen hatten wir kein Warmwasser,weil Anlage defekt war. Keine Auskunft oder Entschuldigung. Essen HP , am Abend konnte man sich zwischen 2 Varianten entscheiden. 4 Gänge,was soll ich sagen,einige haben sich hungrig gegessen.Essen war schlecht gewürzt und lieblos zubereitet. Dafür war das Salatbuffet echt ober lecker. Kleiner Hinweis von mir, vielleicht ein wenig auf die Gäste hören und ein ordentliches Buffet am Abend anbieten mit Spezialitäten aus der Umgebung. Glutenfreie Brotscheiben haben wir zum Frühstück erhalten.Kleiner Tipp es gibt in Österreich eine hervorragende Bäckerei mit GF Backwaren und Brötchen.Diese kann man einfrieren.Weizenfrei.at

Mooie, schone, gemoderniseerde kamer met uitzicht op de tuin/de Bisschofsmütze. Rustig gelegen Goed bed, fijne douche en het eten was uitstekend

Lage deuren! Helaas verstrekt het hotel geen zomercard/Filzmooscard Erg haastig personeel (vooral bij de receptie) wel vriendelijk