Hotel Iva & Elena

Местоположението наистина се оказа добро. Нашето пътуване беше свързано със събора в Рожен. На 300м от хотела беше 1 от спирките за автобусите организиран транспорт до поляните. А лифта до вр.Снежанка е също на 100м от хотела. Както и този до автогарата. Чисто,удобно,уютно и прохладно. Закуската: блок-маса е в удобно време. Останахме доволни от избора си за престой.

Храната във втория ресторант беше на изключително ниво.Изреждам- боб с наденица в гърне, пататник, пицата Капричиоза и Четири сирена ни направиха, въпреки, че нямаше в менюто, салата червено цвекло , рукола и козе сирене., пъстърва на керемида.Този, който е до релакс центъра. Италианското вино също беше много добро. Обслужването на сервитьорите също изключително професионално.

На закуската нямаше предлагане на чай под форма на пакетчета, а вместо това някаква кафява течност без никакъв конкретен вкус от някакъв съд. Още първата вечер ни посрещнаха с няма места в ресторанта, всичко е резервирано и в двата ресторанта. Предложиха ни третия ресторант извън хотела, което за мен беше шок. Тепърва да се обличам и да излизам в тъмнината.Ресторантите на хотела да не могат да поемат гостите на хотела, и си взех пица за стаята, което е неприемливо за класата и претенциите на хотела. Два пъти ни се случи, ако нямаш резервация си оставаш да си поръчаш и си носиш храната в стаята. За пръв път ми се случва такава ситуация в хотел. Като цяло хотела е доста тесен и едва се разминават, гостите, персонала . При пристигането не знаехме разположението и звъняхме на обявения телефон 3 пъти и никой не вдигна , както и да е , ние се оправихме и питахме защо не отговарят на телефона. От рецепцията ни отговориха , че колежката е в почивка , а ние сме обявили, че пристигаме между 13 и 14 часа и звъним по това време. За масаж избирам масаж на ходила. И запазвам час и казвам идвам за масаж на ходила, а ми се отговаря , ама как само на ходила, нека и крака да ви масажирам, е добре казвам. И получавам масаж на крака , а не на ходила.

Хотелът е прекрасен! Надхвърли очакванията ми. Има собствен паркинг за гостуващите, близко е до ски училището, лифтовете и ски гардеробите, а срещу хотела има магазин. Хотелът има три ресторанта с големи прозорци гледащи към пистите и е истинско удоволствие да закусваш и обядваш наслаждавайки се на падащия сняг и красотата навън. Има прекрасно фоае където децата играеха вечер. Стаята ни имаше тераска с невероятно красива гледка. Матраците на леглата бяха чудесни за спане, което за мен е много важно. Радиаторите имат механизъм за лесно пускане и спиране, защото става доста топло. Много ни хареса и нямам никакви забележки. Пак бих отишла там.

Нямам никакви забележки

направих грешка, че резервирах през booking, вмвсто директно през хотела. Никакво съдействие от персонала на хотела за да се анулира през booking и да се направи резрвация с отстъпка, защото резервацията беше направена октомври 2024, когато имаше обявена отстъпка. В резултат се наложи да платя двойна цена за престоя си.

Konumu

Anlayış ve yaklaşım çok kötü.

Много добро местоположение, закрит паркинг, уюутна макар и малка стая. Банята е с прилични размери и всичко работеше. Леглата са мноого удобни, има достатъчно възглавници!

Много горещо, твърде скъпо за един човек. Закуската е винаги една и съща и мноооого бедна и ако закъснеете, по вероятно е да останете гладни или ще ядете остатъци, независимо, че беше 09:30 почти всичко беше свършило и персонала каза, ми това е което имаме. Стаите са дооста малки.

Konumu

Odalar küçük