Mondschein Hotel & Chalet Ski-In Ski-Out Luxus am Arlberg

Nous nous réjouissions de cette halte en montagne après 7 heures de route, quelle déception! D'abord comme il n'y a pas de réception dans la partie dite "chalet" il a fallu descendre au sous sol pour trouver l'employée qui nous a conduit à notre chambre. Belle chambre avec vue sur la montagne...Ensuite nous avons du supporter les bavardages des clients du rez de chaussée jusqu'à tard dans la nuit, par ailleurs l'hôtel est très mal insonorisé et la dalle en béton résonne dès que quelqu'un marche, le matin nous avons été réveillés par des clients indélicats à 6h30, puis l'employée s'est mise à passer l'aspirateur à 6h45 devant notre porte, un comble! nous avions commandé notre déjeuner à 9h00, à 8h00 on a tambouriné à notre porte pour nous livrer, à noter également que les matelas sont inconfortables et que l'on sent tous les ressorts, bref , après avoir connu le confort de plusieurs hôtels autrichiens ce fut une grosse déconvenue, et une nuit déplorable. Nous avons quitté l'hôtel à 10 h sans voir personne et comme nous étions passés par booking, nous avions l'esprit tranquille, nous ignorions qu'il fallait notre accord pour débloquer le paiement. Nous avons aussitôt régularisé la situation lorsque hôtel nous a contactés.

La conception de l'établissement est problématique avec cette dalle en béton qui est très sonore, d'autre part nous avons manqué d'explication pour organiser notre arrivée, on dit que le client est roi, nous sommes loin du compte, passer l'aspirateur lorsque les clients tentent de se reposer est honteux, très mauvaise expérience en cette fin de voyage

Super Frühstück

Aussergewöhnlich komplizierte Anmeldung. Etwas ringhörig, ein Teppich im Flur würde helfen.

La vue,

Déçu par la chambre , pas d’harmonie entre le mobilier neuf et ancien , literie basique à peine confortable, petit déjeuner en chambre ( j’aurais dû lire tous les commentaires) et restaurant fermé en été , en bref déçu

Sehr schönes Zimmer mit Top Aussicht! Trotz keiner Küche super Frühstück im Zimmerservice!

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Das Frühstück war lecker und liebevoll zubereitet, die Lage mit Aussicht auf die Berge war sehr schön. Das Zimmer war modern eingerichtet und sauber.

Mycket bra

Ein komfortables Appartement (Chalet) eines im Sommer geschlossenes Hotels in bester Lage. Umfangreiches Frühstück wurde zeitgerecht ins Appartement geliefert.

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