Pousada e Restaurante Encanto das Águas

ÓTIMA LOCALIZAÇÃO

BANHEIRO PRECISA DE MELHORIAS

A localização da pousada é muito boa, tipo pé na areia, com uma linda área gramada, uma bela piscina e com fotos atraentes sobre as comodidades da pousada.

Abandonei a pousada três dias antes do término da estadia: o café da manhã até tinha muitos itens, porém tudo mal preparado; os produtos oferecidos eram aproveitados de um dia para outro, chegando a servir comida de qualidade duvidosa. Tortas, pães, frios, tudo parecia ter sido oferecida no dia anterior. Fui instalado num quarto que preferi chamar de "Quarto Booking" - mal posicionado, de frente para uma parede, sem janelas de ventilação; o frigobar parecia de segunda mão, todo enferrujado; o banheiro parecia que nunca recebeu uma limpeza adequada. Não havia uma cama de casal, juntaram duas camas de solteiro, com colchões bem surrados, sem qualidade alguma. A equipe de serviço parecia sempre cansada, sem qualquer proatividade, um parto para conseguir alguma coisa; solicitei uma cadeira de praia na areia, disseram que estavam todas quebradas, que não podiam fazer nada e que as cadeiras da piscina não podiam sair daquele local. No primeiro dia a briga com pernilongos, conseguimos eliminar todos; no segundo dia uma barata, que matei no chão e pedi para limparem o quarto no dia seguinte. Voltando de um passeio o quarto estava arrumado, porém as marcas da barata morta ainda estavam no chão, sabe-se lá que tipo de limpeza fizeram. A entrada da pousada permanecia aberta e sem segurança o tempo todo. Ou seja, a estadia foi decepcionante, por isso decidimos sair da pousada três dias antes da reserva de uma semana.

Paisagem incrivelmente linda... Um verdadeiro paraíso. Com toda certeza queremos voltar mais vezes.

O local está em reforma... Mas nada nos atrapalhou e tenho certeza que será para melhoria da hospedagem.

Bangalô número 11. Quarto e banheiro amplos. Silencioso durante o repouso noturno. Café da manhã excelente, combinando a cozinha regional com a tradicional. Restaurante com refeições ótimas. Equipe de funcionários extremamente atenciosos. Área da piscina excelente, a poucos passos da areia. Fotos e descrição no Booking estão atualizadas. Altamente recomendado.

Precisa de reforma

Vaso sanitário com descarga estragada, pia do banheiro muito alta, chuveiro bem ruim .

Instalações e localização

Minha única restrição diz respeito ao café da manhã. Achei fraco.

A localização e o café da manhã são muito bons.

O quarto é pequeno e não possui acomodação para bagagem. O chuveiro é ducha comum. O quarto não foi limpo após solicitação. As redes da piscina e as cadeiras de praia precisam ser trocadas.

Os três destaques são: 1) equipe de empregados 2) localização 3) capacidade de resolver problemas

Os quartos mais velhos têm problema com mofo. Prefira os bangalôs mais próximos da recepção. O quarto 14 é excelente.