Marina Burgas Hotel

Месторасположение супер. Завтраки отличные.

Дуже гарне розташування. Недалеко від центру міста. Близько пляж. Немає проблем с парковкою. На ресепшен була приємна та ввічлива дівчина. В номері дуже чисто. Гарна ванна кімната. Є косметичні речі. Міні бар .

Сніданок не дуже. Подушка велика, а наволочка маленька, тому дуже незручна та тверда.

Топ локация,удобен достъп до града,хубав ресторант, богата закуска,голям паркинг.

Семпла стая,бюджетно изпълнение,липсват малки удобства като кафе,чай,кана за топла вода.

Локацията.

Била съм гост на Marina Burgas Hotel многократно през последните години, обикновено поне два пъти годишно, затова този отзив не е написан след единично посещение, а след натрупани впечатления. По време на настоящия престой допуснах грешка и по невнимание оставих активни две дублиращи се резервации, в резултат на което се оказах с четири платени стаи вместо две. Напълно осъзнавам, че това е моя грешка и не съм очаквала хотелът да поеме финансовата отговорност. Очаквах обаче поне опит за съдействие, някакво предложение за решение, жест към редовен клиент или поне желание да бъде намерен разумен компромис. Такъв не последва. Отговорът беше единствено да ползваме четирите стаи. За съжаление това не беше единственото разочарование. Имах възможност да видя четири различни стаи и във всички матраците бяха еднакво неудобни. Виждам, че и други гости споделят подобни впечатления, а след няколко нощувки мога да потвърдя, че качеството на съня беше сериозно засегнато. Кърпите в началото на престоя бяха видимо захабени, посивели и далеч от стандарта, който бих очаквала от хотел в този ценови клас. По време на уикенда качеството им осезаемо се подобри, което създаде впечатление, че през почивните дни стандартът е различен. Закуската също остави смесени впечатления. В първите дни част от сладките и солените кексчета изглеждаха престояли и стари и далеч от усещането за прясно приготвени. През уикенда качеството беше значително по-добро и продуктите изглеждаха свежи и пресни. Това отново създаде усещането, че има разлика между обслужването на гостите през седмицата и през почивните дни. Чистотата също не беше на очакваното ниво. В една от баните подът лепнеше още при настаняването. Косъм и умряла муха останаха на същото място до края на престоя, което поставя под съмнение качеството на ежедневното почистване. Най-разочароващото е, че хотелът има отлична локация и потенциал да бъде едно от най-добрите места за настаняване в Бургас.

Изключително приятно място с уютна атмосфера, прекрасно обслужване и безупречна чистота. Всеки детайл е подбран с вкус и грижа към гостите. Благодаря за чудесния престой!

Alt restaurant ve konumu iyi

Havluları eski ve restaurant garsonları kötü