Hotel Fazenda VCP

Gostei muito da atenção do Proprietário, dando sempre muito atenção a tudo para gerar nosso conforto. A alimentação muito farta, dando muitas opções à quem se hospeda. O lugar é um paraíso para pessoas como eu que procurava descanso. O quarto muito aconchegante e limpinho, que pra mim faz muita diferença, voltarei assim que possível.

Só não gostei de ter que ir embora, e não curti mais esse local sensacional.

Lugar maravilhoso entorno de muita natureza.

No meio da natureza, mas isso não é mérito do hotel..

Hotel velho e muito mal cuidado e cobra um preço surreal pelo que oferece. Quarto mofado, ar condicionado de parede barulhento, banheiro com gambiarras, a cama nem pé tinha. O gerente colocou um lojota de cimento para que a cama não tombasse. Tivemos que implorar por três vezes para fazerem a arrumação e limpeza do quarto, caso contrário não teria sido feita. Muito desconfortável. Quarto com duas lâmpadas no teto, sendo uma queimada. Tinha uma lagartixa seca, fossilizada, embaixo da cama, sinal que nunca foi limpo lá. E nos cobraram mais de 500 reais a diária por esse lixo.

Localização

Pessimo atendimento, comunicação sobre checkin cedo (que seria cobrado) não foi feita, queriam cobrar café da manhã que não tomamos, na hora do almoço não tinha comida pronta para todos. As instalações precisam de uma renovação urgente. O chuveiro não sai água suficiente, enfim, péssima experiência. Daqueles que a gente vai uma vez e não retorna. O lugar tem potencial, mas precisa melhorar muito.

O espaço externo tem uma área de piscina boa. A parte externa é bem cuidada: grama limpa e cortada, acessibilidade para os quartos é limpa e bem organizada. Em resumo a parte externa é boa sim.

Nossa estadia seria para um evento off-road onde amigos já estavam hospedados desde o dia anterior. Na chegada não nos foi explicado que por estarmos 1 hora adiantados teriamos que pagar 35,00 por pessoa. Simplesmente ofereçam café e fizeram check-in (a descoberta foi no check-out). Ao chegarmos ao quarto tinha muitos bichinhos de cupim andando na cama e não era de uma revoada daquelas de dias de calor e luz acesa; era por todo canto e quando fomos jantar e voltamos, estava novamente com os bichinhos andando na cama, ou seja, algo que esta no quarto. Como quem já estava desde o dia anterior já tinha nos relatado diversos pontos negativos dos seus quartos preferimos nem falar nada; pq pelo visto nada seria feito. Bati todos os lençóis e seguimos... Outro desafio foi a alimentação. Como é um local de Day Use, quando chegamos de um passeio 13:00hs para almoçar, só tinha pequenas quantidades de comidas nas panelas ( e o custo era 70,00 por pessoa) e não tinha comida disponível. (Importante: queríamos comer lá pra prestigiar o espaço afinal não é só da estadia que eles mantém o hotel) mas infelizmente era impossível comer, porque não tinha e depois de 30 minutos veio a fala que não teria reposição, apenas alguns alimentos foram colados e em quantidade que não era suficiente pra todos, em resumo, continuamos sem conseguir fazer nossos pratos, pq acabou antes da nossa vez. Disseram que seria reposta e decidimos esperar, mas ficamos mais de 30 minutos esperando pra repor e nada. Desistimos e fomos pra Cidade que fica 6KM do hotel e encontramos o Restaurante do Gaúcho que salvou, porque estávamos com fome e a comida era sensacional. Eu torço para que possam corrigir essas falhas. A avaliação aqui de outros avaliadores já não era boa quando reservamos 7.9 (eu já tinha ficado meio preocupado); mas como era um encontro de amigos e muitos reservaram a gente acabou seguindo o fluxo, mas sinceramente não foi nada do que imaginávamos.

Da atenção dos funcionários e do café da manhã!!! Lugar lindo!!!

Chuveiro não funciona direito, colchão muito duro, ar condicionado precisando de manutenção, o lugar é maravilhoso, porém está faltando manutenção em alguns quartos!!! (Minha crítica é construtiva), vale a pena investir porque o lugar é realmente muito lindo!!!