Valluga Hotel

Die Dame an der Rezeption war nett und bemüht, auf meine Wünsche einzugehen.

Ich habe für 2 Nächte gebucht. Mir wurde nach Reklamation des 1. Apartments eine zweite Zimmer-Option angeboten. Beide waren durchweg enttäuschend. Nr. 1 im 1. OG mit Balkon/Blick zum Hotel-Parkplatz auf die laute Hauptstraße, Nr. 2 ohne Balkon mit Blick auf den Ski-Parkplatz – im Erdgeschoss. Man muss erwähnen, dass das Hotel zur Zeit meiner Anreise nicht stark belegt war und es wäre sicher kein Problem gewesen, ein schöneres Zimmer zu vergeben. Allerdings war die Vergabe der "belegbaren" Optionen scheinbar sehr eingeschränkt (es gibt wohl Zimmer, die in der Sommer-Saison "abgewohnt" werden dürfen, der Rest wird geschont. Die nette Dame an der Rezeption hatte daher keine Möglichkeit, ein anders Zimmer zu vergeben. Ich konnte keine kostenfreie Stornierung vornehmen, habe das Hotel aber ohne Übernachtung auf eigene Kosten verlassen und eine alternative Unterkunft gesucht.

Eines der schönsten Hotels in den ich je war. Liebevoll eingerichtet. Atemberaubende Zimmer. Überall tolle Details. Sehr gemütlich. Toller Wellnessbereich. Sehr gutes Frühstück und abwechslungsreiches wohlschmeckendes Abendessen. Sehr zuvorkommendes Personal. Rundherum klasse

Lovely Spa facilities and great value for money.

Not much

Sehr freundlicher Empfang, tolles Zimmer und sehr gutes Essen.