Hotel Boutique QUEBRA-NOZ

Amei e com toda certeza voltarei lá. Hotel lindo, super limpo e confortável. Funcionários extremamente educados, fazem tudo para que sua estadia seja perfeita.Bem próximo ao centrinho de Campos do Jordão, onde é bem badalado, sem perder o charme e a privacidade.

Foi uma experiência muito agradável!! Tivemos dias de muito descanso e em contato com a natureza, conforme desejávamos. O hotel é novo e é muito bonito e de bom gosto, o quarto que ficamos (sem banheira) era muito bom, chuveiro excelente. Há poucas unidades com a banheira e, por isso, elas acabam muito rápido. Não usei o spa, mas achei os valores um pouco “salgados”. O café da manhã tem poucas opções no buffet (td servido por algum garçom deles, evitando assim, a contaminação dos alimentos), mas apesar de poucas opções, tudo muito gostoso. O atendimento dos funcionários é um show a parte! Todos foram muito solícitos e educados, nos sentimos muito bem cuidados. Sobre a limpeza, a do quarto deixou um pouco a desejar, após a arrumação o chão ficou sujo, como se tivessem lassado um pano sujo que mais sujou do que limpou, mas nada que tenha prejudicado a excelente experiência. O contato com a natureza é real, o hotel tem uma trilha própria com muita mata, flores e pássaros, há esquilos que vem comer na sua mão... maravilhoso! Foi um final de semana muito agradável e queremos voltar em breve!

Estrutura do hotel excelente, funcionários extremamente agradáveis, mas esperava um pouco mais do quarto.

Muito bom, hotel de primeira qualidade e atendimento impecável!!

Hotel confortável, ótima localização, seguindo todos os protocolos de prevenção durante a pandemia e ótimo atendimento. Tivemos um problema de vazamento da banheira e na mesma hora que avisamos vieram efetuar o reparo.

No geral, o hotel apresenta ótimas instalações, quartos espaçosos e um bonito jardim. Porém, ocorreram alguns imprevistos desnecessários durante a estadia: começando pela intenção de me cobrar o dobro, se caso um casal viesse conosco, sendo que o quarto que paguei haviam dois quartos separados para 4 pessoas. Ao chegarmos no hotel fazia muito frio (sensação térmica de -2 graus), e o quarto estava CONGELANDO. Apesar das inúmeras tentativas, os aquecedores só foram ligados corretamente no dia seguinte durante a tarde, quando um funcionário regulou o registro do lado de fora. No frigobar não havia água e quando entrei em contato para saber se a água da torneira era potável (comum em regiões serranas) escutei ao fundo “se ele quiser beber água tem que pagar, rs”. Uma falta de respeito total. E para finalizar meu irmão tentou ficar uma noite a mais e eles disseram que ele teria que ir para o bangalô ao lado pois havia uma chegada neste que estávamos (os bangalôs eram idênticos e colados um ao outro, qual a diferença?) pelo que eu saiba a política de hotéis de alto nível, é sempre manter quem já está hospedado. De qualquer forma, fomos muito bem tratados durante as refeições no restaurante do hotel.

Adoramos a estadia. O hotel é charmoso, confortável e nos passaram segurança nessa época de pandemia. Recomendo a todos.

Hotel excelente, com ótimo atendimento e conforto. Muito próximo ao centro. Devido a pandemia, está com algumas restrições, mas mantendo a qualidade. Único ponto negativo é a acessibilidade a alguns quartos, que dificulta o uso de carrinho de bebê ou cadeira de rodas.

Hotel moderno , com otimas instalações , otimo serviço .

Hotel maravilhoso , funcionarios prestativos e muito atenciosos ,Tudo perfeito ! Acho importante avisar para quem fuma , mesmo sendo um hotel bem aberto e com muita area verde é proibido fumar em qualquer local do hotel ..