Pousada Roberto Monteiro - Frente Mar

Limpieza y ubica ion

Baño y recepcion

Muy buena ubicación

La limpieza y ubicación

Me gustó todo

Lo que me más me gusto fue la atención del personal de recepción, gente muy amable y con mucha disposición para responder preguntas.

Primero, lamentablemente la limpieza deja mucho que desear, el baño estuvo varios dias con restos de jabón en el lavamanos, nos fijamos todos los dias, por si limpiaban y al final no dijimos nada, la ducha igual todo el jabón pegoteado. NO ponen ni shampoo, solo jabón en barra. Lo que mas lamento es que en pedi que me recomendaran un lugar cercano para ir arrendar un automóvil y me dijeron que ellos tenían contactos que trabajaban con el hotel, en síntesis, me contacto un tipo, me dio un valor, me cobro 50 reales adicionales por ir a dejarme el auto, tomo foto de mi licencia y mi tarjeta de crédito, grabo un video. Al momento de ir a dejar el automóvil me di cuenta que era un particular que se dedica a eso, no estaba en el lugar al regresar el auto, era un edificio de viviendas y tuve que dejar las llaves en conserjería. Luego y lo peor que llegue a Santiago he hizo cargos a mi tarjeta, concuerdo con un monto que me pidió por lavar el auto 60 reales, la bencina me la volvió a cobrar a un precio que él fijo, yo llene dos veces el estanque y al parecer en Brasil no soy muy honrados con el tema pues subio nada, y le explique este caso, finalmente igual me volvió a cobrar no se con que calculo y mas encima me cobro 20 mil pesos chilenos por romper según el un aparto para poner el telefono como GPS, lo cual jamás use pues mi telefono es flip y no cabía, ni siquiera lo tocamos, en el camino de repente se doblo, no se rompió, solo se doblo y se me olvido dejarlo bien puesto, pero no se rompió, y cargo a mi tarjeta todo esto, sin mediar documentos, contratos, seguros, nada de por medio, lamentablemente fui crédula y creí en la voluntad del hotel, por lo general arriendo el lugares establecidos, pero Canasvierias es muy pequeño. Asi que fue muy mala experiencia, no recomiendo que tomen los consejos del hotel en ese sentido. Bueno y finalmente la piscina que llaman temperada es muy muy fria y el desayuno es pobre, poca variedad, comparado con otros hoteles.

A pousada nos deixou fazer check out às 13h. O horário normal, seria às 11hrs.

Tamanho do banheiro. Muito pequeno.

As instalações são ótimas, cama confortável, banheiro com bom tamanho, chuveiro maravilhoso, tudo parecia novo, os funcionários são educados, o recepcionista Victor nos atendeu muito bem. Bem localizado, frente mar, muitos restaurantes próximos, farmácia, cafeterias, mercados.

Nada a reclamar.