Swell Praia Hotel

Acomodação é pequena, mas muito confortável. Localização, vista do café da manhã e café da manhã muito bom tbm.

Nada a reclamar.

Localização, cama , limpeza e café da manhã.

Chuveiro. Muito apertado e ducha fraca.

La ubicación es buena

La atención del personal, el desayuno de mala calidad.

A localização é maravilhosa, assim como as instalações. Camas confortáveis. Ótimo custo benefício.

Eu gostei dos proprietários, um casal gentil, as funcionárias são educadas, carinhosas e prestativas. A vista do café da manhã é olhando para o Morro do Careca ❤️ O hotel é automatizado e isso proporciona um conforto aos hóspedes. As meninas preparam várias opções de comida, é só pedir... Tapioca,omelete, sucos e lanchinhos.

Não tenho nada a reclamar!

Localização

Fiz uma reserva p um quarto com cama de solteiro e quando chegamos lá a dona informou que eu não havia informado qual o tipo de cama que preferia e que por isso não me colocaram num quarto com duas camas de solteiro. A situação foi constrangedora, jogando a culpa toda em cima de mim, até que provei que só é possível fazer a reserva se colocar essa especificação no site do booking e que o proprietário tem problema com o site do booking . Acabei tendo que aceitar a dividir a cama com outra pessoa pq era feriado e provavelmente nao ia conseguir outro local, além de estarmos atrasadas para um evento, o qual foi a motivação da viagem. Enfim! Consumidor prejudicado e constrangido com tamanha falta de responsabilidade do hotel em garantir a acomodação conforme foi reservada, ainda jogando a culpa para o consumidor.