Hotel Capital da Fe

Custo benefício é até que razoável. O pessoal atencioso. Lugar confiável para ficar.

A janela do quarto da direto para o corredor do hotel o que prejudica sua privacidade. Não tem como deixar a janela aberta para ventilar o ar ou até mesmo a luz do dia. Se deixar a janela aberta, tem que deixar a cotina fechada, mas não é seguro, pois dá acesso a quem passar em frente ao quarto.

Café da manhã

Minha experiência desta vez no hotel foi bastante decepcionante, especialmente porque sou cliente há mais de 8 anos e costumo me hospedar pelo menos uma vez por ano. Chegamos por volta das 22h, com minha esposa grávida e um bebê de 1 ano, e logo percebemos vários problemas: o corredor estava sem iluminação, o que tornou difícil e inseguro chegar ao quarto com a família no escuro. Ao entrar no quarto, a situação foi ainda pior. O chão estava extremamente empoeirado, as roupas de cama também aparentavam sujeira, e a limpeza do banheiro estava muito ruim, inclusive com o vaso sanitário em condições inadequadas no momento da chegada. Informei o hotel na mesma hora, porém fui informado de que o gerente não estava presente naquele momento, e como já era tarde da noite e estávamos com criança pequena, não tivemos alternativa a não ser dormir no quarto sujo. Na manhã seguinte, registrei novamente a reclamação pelo WhatsApp do hotel, e a resposta foi que o quarto havia passado por reforma dias antes e não foi devidamente limpo antes da nossa entrada. Sinceramente, foi uma experiência muito abaixo do esperado, principalmente considerando o histórico que tenho com o hotel. Esperava mais cuidado, atenção e respeito com hóspedes, ainda mais em uma situação envolvendo gestante e bebê.

Quarto muito limpo e bem decorado, e um bom chuveiro. Super indico

Preço diária

Local

bom cafe da manha

vista do Quarto

O atendente é muito mal educado.

O atendimento da recepção.

Café da manhã!

Atendimento e limpeza.