Hotel Serrano

A localização é ótima

De descobrir somente depois de hospedada, que o hotel também funciona como MOTEL. Esse é um ponto importante de se destacar, pois não foi nada agradável estar hospedada e descobrir que lá é motel e de repente ficar ouvindo os gritos e gemidos dos quartos próximos. Por ser também motel o café é servido no quarto nos dando pouca opção de menu. Espero que deixem claro para as pessoas essa particularidade do hotel, pois não me agradou e com certeza muitas outras pessoas também não gostem.

Nada

tudo

Localização

Atendimento da Recepção Noturna

Localização

Atendimento péssimo,no checkout ainda tinhamós 30 min quando chegamos,já fomos cobrados pelo consumo,eu queria me trocar meu marido ficou na recepção,um homem entrou no quarto para abastecer a geladeira,falta de respeito total,saímos de lá antes do 12h,poderiam ter nos poupado dessa situação.

A localização é a cordialidade dos funcionários.

Apesar do nome de hotel, as suítes são no estilo de motel.