Burg Wegberg Hotel & Eventlocation

Breakfast is nice.

No lift in this 4 star hotel! I had a 25kg suitcase! I had to use the stairs without any help. Nobody on the reception after 7PM. Use a code to get the key (card). No more dinner on the evening. It used to be in the past. This is a 3 star hotel not a 4 star hotel. I'm very disappointing for 200€ a night. TV are 15 years old. Rooms needs to be refreshed.

Situation idéale, les facilités de stationnement, le petit déjeuner, le rapport qualité-prix

Rien

Das Frühstück war gut, leider gab es sonst nix

Die Toilette war nicht ordentlich geputzt, die Rezeption nur stundenweise besetzt

Athmosphäre, Personal, Zimmer

Einer unserer Gruppe hatte einen muffigen Geruch im Zimmer

Sehr gutes Frühstück

Die Lage des Hotel, das Gebäude im Gesamten. Spsse Bettwäsche für das Kind.

Wir bekamen eine falsche Zimmerkategorie zugewiesen. Nachdem wir dies an der Rezeption meldeten, wurde uns zwar ein anderes Zimmer angeboten, dass aber in einem Nebengebäude gelegen hätte und wir mit einem Kleinkind und dem gesamten Gepäck quer über den Hof durch den Empfang einer Hochzeitsgesellschaft hätten umziehen müssen. Daher haben wir abgelehnt. In der Nacht bis 2 30 Uhr laute Musik durch die Hochzeitsgesellschaft ( der ich keine Vorwürfe mache), an Schlaf war fast nicht zu denken. Hätte man uns auf die Lautstärke in unserem Zimmer hingewiesen, wäre wir abends auch noch umgezogen... Zimmereinrichtung in Raum 120 entspricht in keiner Weise 4 Sterne ( und der bezahlten Kategorie): keine Minibar oder Kühlschrank, kein Sofa, keine Bademäntel, zwei verschiedene Kaffetassen auf dem durchgebogenen und zerkratztem alten Schreibtisch, bei Ankunft eine fast leere Toilettenpapierrolle auf dem Abroller.... 4 Sterne sieht anders aus...