Hotel Lengenfelder Hof

An beiden Tagen habe wir keinen vorbereiteten Frühstückstisch gefunden. Wir müssten uns selbst Platz schaffen und eindecken. Das Angebot war dürftig oder leer. Unserer Meinung zu wenig Personal. Das TV Gerät in unserem Zimmer war trotz Nachfrage bei der Anreise die gesamte Zeit defekt.

Fajna lokalizacja blisko autostrady. Przyjemny pokój, dobre śniadanie.

Zentrale Lage, Preis- / Leistungsverhältnis. Gutes Frühstück, preiswertes Abendessen in Buffetform. Freundliches Personal. Großes Zimmer, bequeme Betten. Parkplatz unmittelbar am Hotel, Zimmer mittels Aufzug erreichbar.

Kein Schrank, keine Nachttische (nur kleine Brettchen neben den Betten), zu wenig Ablagemöglichkeiten im Bad. Für einen längeren Aufenthalt deshalb nur bedingt geeignet. In der Beschreibung war ein Schrank angegeben.

На ресепшене никого не было, пришлось искать персонал для регистрации по всей гостинице и в ресторане. Кондиционера нет, при заказе было указана одна большая кровать, в реале были две сдвинутые...

Solides Stammhotel – Management sitzt Frühstücks-Chaos auf Kosten der Gäste ausPositiv:Wir kennen den Lengericher Hof bereits seit vielen Jahren von Familienfeiern und waren bisher immer sehr zufrieden. Das Hotel ist solide, zentral gelegen und bietet gute Parkmöglichkeiten. Dieses Mal habe ich von Samstag auf Sonntag mit meiner Tochter und unserem Hund hier übernachtet.

Wir buchen hier immer mit Frühstück, da es bisher immer gut und ausreichend war. Diesmal war es eine absolute Enttäuschung. Das Restaurant war voll, der Mitarbeiter völlig überfordert. Verstärkung gab es zwar vom Rezeptionisten, aber die beiden sind der Lage einfach nicht hergeworden. Den beiden Mitarbeitern mache ich keinen Vorwurf! Sie haben geschuftet und versucht, zu retten, was zu retten ist. Der Vorwurf gilt allein dem Management und der mangelhaften Organisation: Man sieht an den Buchungen genau, wer zum Frühstück kommt. Platten mit Käse, Wurst, Nutella oder Quark lassen sich problemlos am Vortag für die entsprechende Personenzahl vorbereiten und im Kühlregal lagern, sodass man sie morgens nur noch rausbringen muss. Nichts davon war vorbereitet oder wurde nachgefüllt. Am Vortag stand das Personal noch gemeinsam auf der Terrasse zum Rauchen und Quatschen – am Sonntagmorgen fehlte es an allen Ecken. Das Buffet war komplett leer gefegt (keine Butter, kein Käse, kein Nutella, keine Marmelade, kein Obst, kein Joghurt, keine Würstchen, kein Speck, kein Saft, kein Sekt, kein Kaffee). Sogar Tassen und Teller waren vergriffen. Wir hatten das Gefühl, das Problem wurde vom Management einfach ausgesessen: Das Rührei kam erst, als wir und die anderen Gäste schon fast fertig und am Gehen waren. Das wurde dann quasi für die Mülltonne produziert, als die Leute durch waren. Tische standen voll mit dreckigem Geschirr, wir mussten erst nach einem freien Platz fragen. Für den bezahlten Preis war das sehr schade.

Großes Zimmer gute Betten

Alles sehr hellhörig die Wände und die Fenster auch mal hört alles und gut schlafen kann man dabei auch nicht

Alles war perfekt