Hotel Du Grand Cerf & Spa

Si

Chouette déco Bel emplacement Chouette piscine Personnel très sympathique

Le rapport qualité - prix est vraiment très décevant...

La situation de l'hôtel en plein centre de Lyons. Lit et literie confortables Petit déjeuner copieux

L'accessibilité: la réception avec plusieurs marches et la seule chambre de plein pied est partiellement adaptée (notamment la salle de bain). Peu d'informations de la part du personnel de réception qui ne savait même pas indiquer comment accéder au parking et au spa. Rapport qualité/prix très moyen (hôtel et bistrot) Petit-déjeuner: copieux mais les oeufs brouillés et les saucisses étaient froids !

We loved visiting the pool as a family with a young child it was great. The location is wonderful. We had options for restraints and the perfect overnight stop for our travels.

La piscine est sympa Les jeunes faisant le ménage étaient adorables La chambre était jolie Le village est mignon

C'est notre 3e hotel spa Nuxe, nous sommes déçu. Nous avions l'habitude d'une véritable expérience client. Après 2h de route, l'accueil était froid La mauvaise surprise de ne pas avoir de borne de recharge électrique dans l'hôtel contrairement à ce qui est indiqué dans la fiche booking Les murs sont ultra fins ou mal isolés (on entend les objets qui tombent, les portent qui claquent, on entend le restaurant de la chambre au 1er étage, les conversations des voisins...) Le jaccuzi s'arrête toutes les 30 mn Le supplément de 40euros pour 2 chatons me paraît excessif. Arrivé là nous n'avons pas tenté le petit déjeuner.

Magnifique village typique. L'hôtel est très bien décoré. Le personnel à l'accueil ainsi que les serveurs sont d'une gentillesse époustouflante, vraiment bravo ! Les restaurants ( du grand cerf+ Le lounge) sont d'une qualité irréprochable autant que les serveurs.

Les équipements (petit déjeuner et accès à la piscine)ne sont pas sur place, il faut sortir de l'hôtel et se diriger vers l'hôtel d'à côté..un peu dommage. Le restaurant lounge n'est pas assez mis en avant et on ne voit pas Trop la carte du menu proposé, à améliorer car les plats sont excellents. La propreté des escaliers et le sas d'entrée avant d'arriver aux chambres est un peu décevante (poussières dans les escaliers et feuilles accumulées dans le sas.

The location and historic setting was amazing. The staff were courteous and I loved the spa facilities. We ate in the Michelin restaurant next door and had the most wonderful experience sitting amongst the owners Napoleonic collection.