Hotel Escorial Ibagué

Ubicación e instalaciones

Pues cucarachas en el baño, pequeñitas. Pues no me gustan los insectos.

Nada

Groseros

Personal y servicio

El ruido del restaurante al lado de la habitación hasta altas horas, hace una petición como pedir el desayuno un poco más temprano para unos huéspedes si y para otros no, la respuesta a las peticiones se demoran en contestar

La atención del personal del hotel es muy buena, tienen dos opciones de parqueadero, buen desayuno y una ubicación muy central

No me gustó que habíamos reservado una habitación y al llegar resulta que estaba bloqueada, nos trasladaron a otra pero la primera tenía cucarachas, la segunda era muy pequeña, luego nos dijeron que solo sería por una noche y luego nos trasladarían pero no fue así, así que tuvimos que seguir en otra habitación con solo 3 camas cuando habíamos reservado una con 5, éramos 4 personas, además nos dijeron que tendríamos opciones de parqueadero en un hotel a dos cuadras y en la noche lo dejamos y en el día el carro amaneció en la calle y la única respuesta era que “le echaban ojito desde adentro” Muy mal porque a mí me cobran una reserva y una multa si cancelo sobre el tiempo pero nadie nos respondió por no poder tener nuestra habitación y por sacar el carro sin nuestra autorización

nada, desde la llegada se demoran en atender. No son gentiles

No tenían toallas. Las camas incómodas, Todo mal

El trato del personal

Podría ser un poco más amplia del resto. Todo muy bien

No tome la reseva porque las fotos no corresponden al lugar

No tome la reseva porque las fotos no corresponden al lugar, en la entrada hay vencedores ambulantes que germán mucho ruido visual y mal ambiente visual..