Hotel Restaurant Ostsee-Anker

Die Lage direkt an der Ostsee. Super freundliches Personal.

Die Betten waren zu weich - für meinen Rücken schmerzhaft.

Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, die Betten bequem. Es war alles sauber, das Personal hilfsbereit und freundlich. Uns hat der maritime Style des Hotels sehr gut gefallen. Tolle Lage! Eigentlich war nur eine Übernachtung vorgesehen, weil wir danach für 2 Nächte eine Unterkunft in Flensburg gebucht hatten. Da uns diese aber überhaupt nicht gefallen hat, sind wir zurück zum Ostsee-Anker und haben erneut eingecheckt.

Frühstück war sehr reichhaltig - guter Kaffee! Schöne Aussicht

Nach der Überflutung wurden nur die Zimmer totalsaniert. Im Frühstücksraum riecht es noch feucht. Leider kein Duschhandtuch im Zimmer, Heizung war kalt bei Minusgraden draussen. Das Licht im Flur war defekt. Garderobe dunkel. Bei Meldung hiess es nur: Gestern ging es noch... Die Tischreservation für den Abend mit Freunden wurde kurzfristig telefonisch abgesagt. Keine Alternativen in der Nähe. Bei der Bezahlung: Keine Kompensation/angemessene Entschuldigung. Es war am Abend beim Check in niemand an der Rezeption und auf den Telefonnummern niemand erreichbar. Daher wurde keine Abhilfe geschaffen. Auch dafür gab es keine angemessenen Entschuldigung. Im 2. gebuchten Zimmer war aber alles ok. Handtücher vorhanden und Heizung war eingeschaltet. Ich hätte als Entschuldung wenigstens eine kleine Preisreduktion erwartet, zumal für die Einzelnutzung des "defekten" Doppelzimmers derselbe Preis wie für 2 Personen verrechnet wurde! Inkl. Frühstück!