Van der Valk Landhotel Spornitz

Serh freundlichen Personal, sehr gutes Frühstück

Zimmer ein bisschen älter, sehr harte Matratze

Sehr gutes Frühstück

Zimmertemperatur war viel zu warm

Das neu renovierte Zimmer war sehr schön und das Frühstück war lecker.

Das ein vorgebuchtes Zustellbett nicht bereit war und das erst auf eigene Nachfrage eins organisiert wurde.

Die Lobby und der erste Eindruck ist sehr schön, Die Zimmer ok, aber in die Jahre gekommen und die Ausstattung ist in 2026 weder optisch noch funktional zeitgemäß.

Der Portier und auch im Restaurant die Bedienung war nett, wenn auch nicht zuvorkommend. Wenn der Gast sich klar äußert und den Kellner abholt, bekommt er dann auch sehr nett, was er gern hätte. Es sollte etwas anders sein. Es kann auch nicht sein, dass der Gast an der Rezeption beweisen muss, dass der Aufenthalt überhaupt reserviert und bezahlt ist und dazu sogar vom sehr freundlichen Portier hinter den Tresen gebeten wird, um sich selbst einen Überblick zu verschaffen! vor allem, wenn ältere Personen im Rollstuhl dabei sind, die müde nur auf ihr Zimmer wollen. Am Ende hatte alles seine Richtigkeit und es war natürlich reserviert und bezahlt. Egal wieviel Sterne das Haus hat, das ist mega unprofessionell und geht gar nicht, aber ich hätte vielleicht die Schicht hinterm Tresen übernehmen sollen? Das Frühstück war dann der Knaller und hoffentlich eine absolute Katastrophen-Ausnahme, zumal für den selben Tag (Pfingstsonntag) Brunch beworben wurde. Es war schlicht nichts da, das Buffett geplündert und es wurde nicht nachgefüllt, Tassen, Gläser, Brötchen, alles leer und es kam niemand nach, außer ein armer Kellner der versucht hat, noch was zu retten und die Beschimpfungen ertragen musste.

Zimmer sind sauber.