B&B HOTEL Madrid Aeropuerto T1 T2 T3

Perto do aeroporto. Quarto com bom espaço.

Quando chegamos não haviam edredons nas camas, apenas lençóis finos, e a noite estava fazendo frio em Madri. Ao pedirmos na recepção a atendente nos informou que provavelmente não teria edredons para nos fornecer. Depois de insistir, ela nos trouxe os edredons. Móveis velhos e nível de conforto básico demais para o preço que cobra.

No me gustó nada

Oscuro,siniestro ,rodeado de edificios de okupas, y cuando hicimos el check in la recepcionista pasiva y sin ganas de contestar a alguna pregunta q teniamos

Los detalles del personal de recepción y limpieza

Camas incómodas Ubicación nefasta No hay transporte público cerca Ningún servicio cercano (restaurantes, tiendas, supermercados, bar)

A instalação é muito conservada, nova e moderna! Tudo impecável

A estadia acabou sendo boa graças à atuação da supervisora, mas tive uma experiência muito negativa na chegada. Cheguei ao hotel às 5h da manhã e fui apenas verificar a possibilidade de early check-in, sabendo que o horário oficial era às 14h. A primeira atendente, além de informar que não havia disponibilidade, disse que eu e minha mãe, de 60 anos, não poderíamos permanecer nas dependências do hotel e que deveríamos voltar apenas às 14h. Acabamos aguardando do lado de fora, no frio e com malas. Ao retornar para pedir informações, fomos atendidas por uma supervisora, que nos tratou com educação e empatia. Ela permitiu que ficássemos nas instalações do hotel e, cerca de 30 minutos depois, conseguiu disponibilizar um quarto para nós. Meu agradecimento à supervisora pelo excelente atendimento. Infelizmente, a postura da primeira funcionária foi bastante desagradável e deixou uma péssima primeira impressão do hotel.

Ubicación cerca aeropuerto

La limpieza se puede mejorar muchísimo

Buena situacion para ir al aeropuerto

No hay nada en los alrededores.