Hôtel La Tour D'Auvergne

La restauration et la sympathie de l'accueil

Le support du pommeau de douche est à réparer car trouvé cassé à notre arrivée. chambre 35 - sinon, l'emplacement est top car en plein centre ville, le dîner était excellent

Bon emplacement, le réceptionniste est super sympa et c'est cosy.

Très bien situé

L hotel est sale . L odeur d humidité et de parfum pour masquer est irrespirable avons du ouvrir la fenêtre 1h. L escalier est sale moquette et peinture d un autre siècle. La chambre sale également moquette en dalles décollées,tachées. Pour 2 nuits : quand nous sommes rentrés le 2em soir pas de ménage lit non refait serviettes non changées. A revoir les règles d hygiène et de sécurité. Prendre des cours d accueil et de respect du client

L'emplacement est bien sur Pont l'Abbé, les propriétaires étaient sympas

Couloir crade, escalier crade, entré dans la chambre je trouve des carrés de moquette à moitié décollés et crades, la tapisserie qui se décolle, une serviette blanches pour la douche avec des traces suspects... Lit avec matelas qui doit avoir 20 ans... Dans le couloir il y avait un trou dans le plancher... Vraiment la pire expérience d'hôtel que j'ai pu tester, et tout ça pour 70€.

Malgré ma réservation,l'hôtel était fermée. Je me suis retrouvée sans hebergement. J'ai laissé un message tel et mail,pas de réponse à cette heure (24h )plus tard! Je précise que je suis en rando donc a pieds!

Chambre qui aurait besoin d'un rafraîchissement.

L'emplacement au centre ville peut être sympa, le problème étant de garer son véhicule. Les deux parkings à proximité sont inaccessibles le jeudi à cause du marché et ils sont tout les deux en zone bleue.

L'état déplorable de la chambre, des serviettes de toilette très blanches et propres mais avec un poil pubien délicatement posé sur l'une d'entre elles... Une vieille moquette au sol, sale et qui essaie de fuire l'hôtel visiblement... Des murs tapissés en noir avec de grosses tâches visibles malgré la couleur et des morceaux qui tentent de suivre la moquette... Une ampoule dans la salle de bain laissée à nu et qui, de toutes façons, ne fonctionne pas... Pour couronner le tout, une odeur de cendres infecte et très difficilement supportable, comme si la chambre avait pris feu récemment et qu'on n'avait ni nettoyé, ni aéré depuis... Je ne vous parle pas de l'état d'insalubrité du couloir qui mène à cette chambre et qui vous donne l'impression d'être dans Shining... Le lit était plutôt confortable mais personnellement j'ai préféré dormir par dessus les draps vu l'état du couvre lit et du reste de la chambre... Je ne comprends pas que l'on puisse louer des chambres pareilles !