Le Bel Air - Decize

RIEN Accueil glacial du gérant qui n'avait pas l'air de trop savoir ce qu'il faisait... Et l'établissement ne devrait en l'état pas accueillir du public. L'honnêteté aurait été d'annuler la réservation et de nous prévenir qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir du fait des travaux. C'est une raison qui s'entend. Il y a des choses qui peuvent être pardonnées"... l'odeur immonde de cigarette dans la chambre, l'absence de papier toilette dans la "salle de bains", l'absence de chauffage (à minima d'appoint) NON!

L'hotel est en travaux du à un changement de propriétaire. J'avais réservé depuis 3 mois... Jamais je n'ai su qu'il y avait un changement. Quand je suis arrivé, j'ai pensé que l'hotel était fermé au public mais que ma réservation datant de l'ancien propriétaire, bah cela devait s'adapter... Que nenni puisque tout au long de mon séjour (4 nuits), il y a eu d'autres chambres d'occupés... Donc "l'hotel" était bien ouvert! On nous présente une "chambre" en rez de chaussée... une pièce vétuste qui ressemble plus à un débarras qu'autre chose. Le coin salle de bains n'a même pas de porte... Enfin si, une porte non adaptée installée à la hâte du même acabit que si des gosses avaient essayé d'installer une porte de récupération à une cabane qu'ils auraient bricolé au fond du jardin. Le chauffage ne fonctionne pas (bon à la limite on peut mettre ça sur le compte des travaux... alors passons... Même si cela a eu pour conséquence d'avoir une pièce à moins de 15 degrés! (je voyageais avec mon fils de 20 mois!... COOL!) Le comble, le panneau marqué "interdit de fumer" dans la chambre. Heureusement qu'il y avait la pancarte tant la pièce puait le tabac froid!... Les murs étaient imprégnés de cette odeur. Probablement que la pièce doit servir de "salle de pause clope" pour les personnels du chantier?! Quant à la salle de bains... Même pas un rouleau de papier toilette... evidemment pas de savon ni shampiing dans la douche mais je le répète, pas même un rouleau de papier! Heureusement... il y avait des couvertures (d'un autre age) en nombre. La seule chose qui m'a retenu était le fait qu'il n'y avait malheureusement pas d'hôtel disponible à des kilomètres à la ronde!. Ok je veux bien que cela soit spartiate du fait qu'il y ait des travaux.

Leider hat uns nichts gefallen.

Wir waren ein wenig schockiert über den Zustand. Wir kamen auf einer Baustelle an. Dies hätte in der Beschreibung erwähnt werden müssen. Das Zimmer war eiskalt. Aber nach Anfrage haben wir einen Heizlüfter bekommen. Zimmer war gar nicht unser Fall. Duschkopfhalterung defekt. Dusche nicht sauber. Das Bett war sehr unbequem. Zimmer für 3 Personen zu klein.

Accueil très froid impersonnel et totalement inapproprié......

Le calme

qu'on ne soit pas renseigné que l'hôtel restaurant était en attente du futur acheteur donc restaurant fermé et petit déjeuner non disponible

Localisation, propreté des draps et des serviettes

Établissement en bord de route principal, bruyant, pas de sécurité, l’hôtel ne ferme pas, annonce un wifi, pas de wifi. Juste un mini savon pour se laver. Chauffage mais beaucoup de bruit dans les tuyaux, pas de petit déjeuner

Le confort du lit et la tv

Il n'y avait pas de papiers toilette dans les toilettes

Bien

Rien