hôtel Fleurs Karaïbes

Great location., a little musty

I liked it just not thrilled with it.

L’accueil

Odeur désagréable dans la chambre, pas de pression d’eau dans la douche et manque de serviette. Je ne comprends pas la côte 4 étoiles.

Quelle déception à notre arrivée dans notre chambre! Nous recherchions un gîte confortable pour nous reposer après plusieurs nuits de camping, mais nous sommes tombés sur des installations de loin moins confortables que nos installations de camping! La salle de bain ne correspondait pas du tout à l'image. Nous avons eu droit à une minuscule douche vieillotte dont le jet coulais très mal. Il n'y avait pas suffisamment d'eau chaude pour honorer deux douches de 5 minutes... La propreté de la salle de bain laissait à désirer et la chambre dégageait une très forte odeur d'humidité et de MOISISSURE!!! Un déshumidificateur très bruyant était présent dans la chambre nous laissant le choix entre une nuit de sommeil perturbée par le bruit ou une moiteur dégoûtante. De plus, la chambre ne comportait pas les équipements mentionné dans la description. Pour ajouter à l'expérience, le personnel qui nous a accueilli était assez peu sympathique et expéditif laissant l'impression de les déranger dans leur oisiveté. Un hôtel qui semble avoir pour mission d'empocher des dollars sans offrir en retour les installations et le service minimal auquel nous sommes en droit de s'attendre.

Ont n as pas eu la chance de dormir là ......vers 3h pm ils m ont téléphoné pour me dire qu ils avaient un problème de plomberie....j attend mon remboursement

L’accueil chaleureux

Rien

Chambre non disponible pour cause supposément de "dégât d'eau". On a tenté de nous relocaliser dans un autre établissement dans une autre localité, ce que nous avons refusé. Nous avons été remboursés promptement, L'entrée de l'établissement ne paie pas de mine avec ses marches délavées et son plancher collant... Un peu de peinture et de nettoyage, cela ferait le plus grand bien!

Décoration de l'hôtel et de la chambre, bon souper, soirée danses latines

Pas bon accueil (le gars au resto ne savait pas quoi faire lorsque nous sommes arrivés) et toutes les portes étaient barrées lorsque nous sommes partis, nous voulions remettre la clé de la chambre). Service au souper pas très bon (pas offert de café et de dessert). Pas eu de déjeuner : nous voulions déjeuner à 9 h, mais trop tard pour eux de faire à déjeuner.

Chambre très humide, air climatisé très bruyante