City Hotel - HEEFA OHG

The cleaning was subpar. We found a USED CONDOM under the bed in the room. This goes to show that there is no attention when cleaning, otherwise it would have been found before. The hotel promissed Wi-Fi and then said at the check in that they couldn't guarantee it would work in the room. Indeed it did not work and there was no reliable internet.

Nähe zum Hbf

Koffer ins 2 OG schleppen, kein Fahrstuhl vorhanden

Everything was ok

Gott om plats och rent och bekvämt.

Livlig omgivning.

Wir waren nur zur Übernachtung da. Die Lage ist top, Das Personal ist nett, wir hatten aber nicht viel Kontakt. Es wird aufgepasst, das nicht jeder rein kommt. Außen ist Polizei, die aufpasst... Nur als Frau würde ich nicht alleine nachts über den Platz zum Hotel laufen.

Personal freundlich, Zimmer sauber, Lage optimal für Städtetrip

Badezimmer bzw Toilette sehr nah an der Wand, sodass selbst kleine Menschen „logistische Herausforderungen“ hatten

24時間体制でフロントに従業員がいたこと。ヨーロッパのホテルは機械的になっているが、ホスピタリティーとしてはこれが原則です。