Panorama Hotel

La posizione è fantastica, tutto lo staff titolare compreso sono stati super accoglienti e pronti a rispondere a tutte le nostre domande e soddisfare le richieste, da consigliare a famiglie anche con figli piccoli.

Peccato che abbiamo passato qui solo una notte

Tutto

Niente

Quarto espaçoso e bem decorado, vista do quarto excecional, limpeza muito boa, facilidade de estacionamento

Pequeno almoço podia ser mais variado.

The hotel property itself is beautiful and has a lot of potential. The rooms are brand new, modern, and very well designed. One of the highlights is definitely the fantastic view, which made our stay even more enjoyable. We would like to highlight our housekeeper, who was exceptionally friendly, thorough, and genuinely kind throughout our stay. She was always warm and attentive, and she was especially wonderful with our children. Her positive attitude and dedication made a real difference and were among the highlights of our experience. Overall, the hotel offers beautiful facilities, excellent rooms, and stunning views, but the maintenance of some areas and especially the service experience leave significant room for improvement.

The biggest disappointment, however, was the level of hospitality. The staff appeared rather distant and lacked warmth and genuine guest care. Simple gestures such as greeting guests with a “Good morning” at breakfast were often missing unless initiated by the guest. While the staff completed the necessary tasks, there was little effort to go beyond the bare minimum or create a welcoming atmosphere. That being said, we would like to highlight our housekeeper, who was exceptionally friendly, thorough, and genuinely kind throughout our stay. She was always warm and attentive, and she was especially wonderful with our children. Her positive attitude and dedication made a real difference and were among the highlights of our experience.

Posizione Dimensione della stanza La comodità dei servizi di ristorazione e piscina

Nulla

Die Lage

Extrem laut in der Nacht, Zimmer sind sehr hellhörig, Gäste hausn rücksichtslos die Türen zu. Frühstück war ganz gut aber relativ eintönig. Zimmer sehr simpel ausgestattet, Bett wirkte sehr alt. Wasserdruck in der Dusche war katastrophal.

Bereits im Vorfeld und auch im Nachhinein, da ich etwas im Zimmer vergessen hatte, lief die Kommunikation hervorragend. Hier wurden wir wieder sehr freundlich empfangen. Wir haben ein sehr schönes Zimmer Nummer A4 bekommen. Das Zimmer war ausreichend groß, alles war sauber und es war mit allem Notwendigen ausgestattet, was man benötigte. Vor allen Dingen hatten wir einen richtig schönen großen Balkon, mit einem Tisch und zwei stabilen Stühlen, von dem man am Abend tolle Sonnenuntergänge über dem Meer beobachten konnte. In den Betten konnten wir trotz unserer orthopädischen Probleme gut liegen, die hatten eine gute Qualität. Die Handtücher und die Bettwäsche haben frisch gerochen. Es wurde regelmäßig gereinigt. Das Internet hat zuverlässig und stabil funktioniert. Auch das Frühstücksbuffet hat uns sehr gut gefallen. Es gab jeden Morgen neben den normalen Standards verschiedene Eierspeisen sowie einige griechische Spezialitäten. Das Personal beim Frühstück war ebenfalls sehr nett und aufmerksam und hat sich gut um das kleine Frühstücksbuffet gekümmert. Die Aussicht beim Frühstück auf dem Hauptstrand von Falasarna und das Meer war fantastisch. Unseren PKW konnten wir kostenfrei direkt vor unserem Zimmer parken, das war für mich als Gehbehinderter sehr hilfreich. Mit dieser tollen Lage und dem netten Personal hat das Hotel ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und wir können es erneut uneingeschränkt weiterempfehlen.

Nichts