Elpida Resort & Spa

Η καθαριότητα, η άνεση, οι πισίνες, το γυμναστήριο κλπ

Το πρωινό το περίμενα πιο πλούσιο.

Ο περιβάλλων χώρος καθώς και η τοποθεσία ήταν εκπληκτικά. Το δωμάτιο ευρύχωρο και καθαρό, καθώς και το μπάνιο. Το προσωπικό πολύ εξυπηρετικό.

Δεν μου άρεσε η κοινή βεράντα, θα προτιμούσα να αναφέρεται κατά την περιγραφή του δωματίου, ώστε να το γνωρίζω και να αποφασίσω ανάλογα αν θα το επιλέξω ή όχι. Παρόλο που δεν μας ενόχλησε κάποιος, δεν υπήρχε η αίσθηση της ιδιωτικότητας.

Είμαι πελάτης του ξενοδοχείου για περισσότερα από δέκα χρόνια και δυστυχώς διαπιστώνω μια ξεκάθαρη και σημαντική υποβάθμιση στην ποιότητα εξυπηρέτησης. Ιδιαίτερα στην υποδοχή, η συμπεριφορά και η νοοτροπία ορισμένων εργαζομένων χαρακτηρίζονται πλέον από υπεροψία, αγένεια και μια αίσθηση «μαγκιάς», στοιχεία που δεν έχουν καμία θέση σε μια επαγγελματική επιχείρηση φιλοξενίας. Η εικόνα αυτή απέχει πολύ από το επίπεδο επαγγελματισμού και σεβασμού προς τον πελάτη που χαρακτήριζε το ξενοδοχείο τα προηγούμενα χρόνια και αποτελεί τον βασικό λόγο για τον οποίο δεν πρόκειται να το επιλέξω ξανά. Παρ’ όλα αυτά, για λόγους αντικειμενικότητας, οφείλω να αναφέρω ότι το μεγάλο πάρκινγκ, η καλή συντήρηση των δωματίων και των εγκαταστάσεων, καθώς και η υψηλή καθαριότητα, εξακολουθούν να αποτελούν θετικά στοιχεία και το καθιστούν μια αποδεκτή οικονομική επιλογή για μια σύντομη διαμονή. Ωστόσο, καμία υλική παροχή δεν μπορεί να αντισταθμίσει την έλλειψη επαγγελματισμού στην εξυπηρέτηση του πελάτη.

Nice spa.

Need a car for going to the city It wasn’t understood the outside pool was closed while booking