B&B HOTEL Bremen-Süd

Der geringe Preis.

Extremer Baulärm im Hotel.

Bei der Buchung wurde angegeben, dass die Unterkunft rund um die Uhr besetzt ist. Als wir nach 21 Uhr am Hotel ankamen, gab es kein Personal um den Check in vornehmen zu können. Der Check-in-Computer funktionierte nicht: ein Anruf bei einem booking Mitarbeiter ergab, dass dieser nicht nach 21 Uhr die Gäste einlassen kann. Wir hatten vorher keinen Hinweis erhalten, dass wir nach 21 Uhr nicht mehr einchecken können. Auch über den Notfallknopf war niemand erreichbar. Mit 9 Personen standen wir an einem Samstag Abend auf der Straße und konnten ein neues Hotel organisieren - es war unglaublich. Auf meine emails im Nachhinein und Bitte auf Kulanz und Rückerstattung der insgesamt hohen Kosten für die gebuchten 5 Zimmer erhielt ich: nichts! Kein Kundenservice, keine Kommunikation, aber über 300 EUR eingesteckt und keinen Check-in ermöglicht. Das ist das schlechteste Hotel, was ich jemals gebucht habe und ich kann nur allen davon abraten! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Schlicht, aber bequem.

Ich bin immer gerne in dieser Unterkunft, die Parkplätze sind gut, das Zimmer ist gut und auch gut ausgestattet. Man hat in der Umgebung viel Essens-und Einkaufsmöglichkeiten. Die Betreiber sind auch sehr nett.

Es wäre schön gewesen, wenn wir vorher erfahren hätten, dass wir dort wegen der Bauarbeiten nicht übernachten konnten