Hotel Araxá

O hotel é limpo e no centro da cidade.

Os funcionários da recepção apresentaram ser acomodados, não demonstra proatividade. Solicitei um berço por aqui, não montaram e nem deram justificativa do porque não fizeram. Vi que no terceiro andar tinha. E viram que estava com bebe de colo e nem me ofereceram de montar. Quartos no terceiro andar sem elevador para ir com crianças e malas muito difícil. Não é um hotel familiar. A funcionária da recepção ofereceu o carrinho para levar as malas, o funcionário não mostrou proatividade. Perguntando se era necessário. É muito cansativo subir e descer a rampa com malas e crianças. Café da manhã não é acessível para criança com introdução alimentar. Não ofereceu a cozinha para preparar um alimento para a bebê. Não tem uma cadeirinha para colocar o bebê.

O café da manhã estava bem servido

Do barulho no corredor do quarto.

Da localização e tamanho e material do quarto.

Não gostamos do café da manhã (frutas muito maduras e vencidas) e poderia ter mais opções. Muito barulho no entorno, Difícil dormir. Carros com barulho e som muito alto na rua durante a madrugada. Outra questão foi quanto ao pagamento da diária. Fiz a reserva pelo Booking para 4 pessoas (2 adultos e filhos 13 e 17 anos). E no hotel a reserva era para somente 2 pessoas. Aí queriam me cobrar uma diferença. Não aceitei e paguei o valor que o Booking me cobrou e que foi firmado na reserva.

Excelente recepção! Café da manhã excelente!

Localização e café da manhã!