Casa Due

The staff was great and the location is perfect.

They can improve cleanliness

Nous avons été contraintes de partir après la première nuit passée dans cet hôtel. Quand nous sommes arrivées, le sol de la chambre était trempé. Nous avons demandé pourquoi, on nous a répondu que c’était le ménage. Le ménage de la chambre laissait à désirer : toiles d’araignées dans les coins, coulures derrière le miroir de la salle de bain, robinetterie sale, draps tachés, tringle à rideau cassée. Nous avons tout de même déposé nos valises, le prix de l’hôtel pouvant éventuellement justifier la vétusté bien que l’état de la chambre soit loin d’être conforme aux photos booking. Et nous sommes revenues à l’hôtel le soir pour dormir : nous sommes rentrées dans la chambre où tout était humide à souhait, une odeur de local à piscine, de moisi, de renfermé. Les murs suintaient, les draps étaient mouillés d’humidité. Nous avons passé la nuit ici et au réveil nous étions toutes moites et c’est sans parler de la dangerosité d’une telle humidité sur la santé ! Nous avons donc décidé de partir et de réserver un autre hôtel ! En partant j’explique à l’accueil notre expérience et le Monsieur commence par me dire qu’il ne voit pas de quoi je parle puis il m’avoue qu’il y a effectivement eu un problème dans l’hôtel le jour d’avant. C’est inadmissible de faire dormir des gens dans de telles conditions, peu importe le prix de la nuitée.

STAFF

DIRTY, NO WATER, NO MAINTENCE????